Condiciones generales de uso
Última actualización: 17 de junio de 2025
Estos Términos Generales de Uso (“Términos”) rigen tu acceso y uso del sitio web (www.hikvision.com) y sus sub-sitios (colectivamente el “Sitio”) proporcionado y administrado por Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd. (“HIKVISION”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).
Por favor, lee estos Términos cuidadosamente. Al acceder al Sitio, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos Términos. En caso de que no entiendas o no estés de acuerdo con alguno de estos Términos, deberías salir inmediatamente del Sitio.
Para ciertas características o servicios de nuestro Sitio, pueden aplicarse términos o requisitos adicionales de HIKVISION para ciertas características o servicios. En caso de cualquier conflicto entre dichos términos adicionales y estos Términos, los términos adicionales prevalecerán para las características o servicios mencionados anteriormente.
1. Cambios en los Términos o en el Sitio
HIKVISION se reserva el derecho, a su discreción, de modificar estos Términos, siempre que ciertas disposiciones de estos Términos resulten ser incompletas o desactualizadas y además, siempre que estas modificaciones sean razonables para ti, teniendo en cuenta tus intereses.
Todas las modificaciones entran en vigor al publicarse los Términos revisados en el Sitio o de otro modo puestos a tu disposición. Si no estás de acuerdo con los Términos revisados, por favor, sal inmediatamente del Sitio.
También podemos cambiar, actualizar, descontinuar o suspender temporalmente cualquier función o componente del Sitio y/o su contenido en cualquier momento sin previo aviso. Debido a la naturaleza de internet y los sistemas informáticos, HIKVISION no puede aceptar ninguna responsabilidad por la disponibilidad continua del Sitio.
2. Contenido del Sitio
Los Contenidos del Sitio incluyen, pero no se limitan a, el texto, imágenes, datos, puntos de vista, sugerencias, páginas web, manuales de usuario descargables y hojas de datos de productos, y enlaces ofrecidos en o a través del Sitio. Los Contenidos del Sitio se proporcionan solo para tu conveniencia. Aunque HIKVISION ha intentado proporcionar información precisa en el Sitio, no asume ninguna obligación o responsabilidad en absoluto respecto a la exactitud y completitud de la información. HIKVISION puede cambiar los contenidos disponibles en el Sitio o los productos mencionados en cualquier momento y sin previo aviso.
3. Contenido de Software
HIKVISION o sus licenciantes poseen y retienen todos los derechos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual aplicables, en todo el software disponible en el Sitio, tanto en formas de código fuente como binario, código de muestra, documentación asociada y otros materiales relacionados (colectivamente, "Contenido de Software").
A menos que hayas obtenido la licencia relevante a través de otro acuerdo celebrado entre tú y HIKVISION, nada en estos Términos te otorga ningún derecho o licencia sobre el Contenido de Software, y no deberás:
• copiar o reproducir el Contenido de Software o cualquier parte del mismo, en ninguna forma;
• eliminar o alterar cualquier marca registrada, logotipo, derecho de autor u otros avisos, leyendas, símbolos o etiquetas de propiedad en el Contenido del Software;
• usar el Contenido del Software de cualquier manera que pueda infringir cualquier patente, derecho de autor, marca registrada, secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o derecho de propiedad de HIKVISION, sus proveedores de terceros o cualquier otro tercero;
• modificar, traducir, adaptar, desensamblar, ingeniería inversa, descompilar, recompilar o crear compilaciones o trabajos derivados del Contenido del Software o de cualquier parte del mismo (excepto en la medida en que las leyes aplicables prohíban específicamente tal restricción); o
• usar el Contenido del Software para cualquier oficina de servicios, tiempo compartido, reventa o propósitos similares.
4. Tu uso del Sitio
No debes usar el Contenido del Sitio y/o el Contenido del Software para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos Términos, en conexión con cualquier propósito ilegal, o para solicitar la realización de cualquier actividad o actividades ilegales que infrinjan los derechos de HIKVISION o de cualquier tercero.
No debes obtener acceso no autorizado a ninguna parte del Sitio, o a cualquiera de los servicios ofrecidos en o a través del Sitio, o a cualquier otro sistema o red conectada a cualquier servidor de HIKVISION.
No debes tomar ninguna acción que coloque una carga excesiva en el Sitio, incluyendo pero no limitado a su infraestructura, sistemas y redes.
No podrás obtener, ni intentar obtener, ningún Contenido del Sitio y/o Contenido de Software a través de ningún medio que no esté disponible intencionadamente a través del Sitio ni usar ningún proceso, dispositivo, programa, algoritmo o método manual o automático para acceder, obtener, copiar o monitorear cualquier parte o contenido del Sitio.
No podrás probar escaneando u otros medios la vulnerabilidad del Sitio o de cualquier red conectada al Sitio, ni violar las medidas de seguridad o autenticación del Sitio y los servicios ofrecidos en o a través del Sitio. No podrás hacer una búsqueda inversa, rastrear o intentar rastrear cualquier información de otros usuarios o visitantes de HIKVISION o del Sitio, ni explotar o revelar cualquier información o servicios ofrecidos en o a través del Sitio.
No podrás interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento del Sitio y el uso del Sitio por parte de otros usuarios por ningún medio, incluyendo pero no limitado a usar cualquier dispositivo, software o programa.
Al usar el Sitio y su Contenido, aceptas cumplir con las leyes aplicables y obedecer la ética social. No podrás usar el Sitio y su Contenido para producir, copiar o difundir cualquier información que sea ilegal, para infringir los derechos de cualquier otra persona, o para perturbar el orden social y socavar la estabilidad social. No podrás usar el Sitio y su Contenido para participar en ninguna actividad que ponga en peligro la ciberseguridad y cualquier sistema informático.
5. Propiedad Intelectual
Todas las marcas registradas y logotipos mostrados, mencionados o utilizados de cualquier otra manera en el Sitio son propiedad de HIKVISION o de sus licenciantes según se indique, si corresponde. No tienes permitido usar ninguna de estas marcas registradas o logotipos de ninguna manera sin el permiso explícito por escrito de HIKVISION o de dichos licenciantes según corresponda.
Todos los contenidos en el Sitio están protegidos por derechos de autor de HIKVISION o de los licenciantes aplicables, a menos que se indique lo contrario. Sin el consentimiento previo por escrito de HIKVISION u otras partes relacionadas, ningún contenido en el Sitio podrá ser reproducido, modificado, promovido, distribuido, fotocopiado, reproducido, desensamblado, ingeniería inversa, descompilado, enlazado o transmitido con hipervínculos, cargado en otros servidores en "método de espejo", almacenado en un sistema de recuperación de información, o utilizado de cualquier otra manera para cualquier otro propósito por cualquier persona por cualquier medio.
6. Privacidad
La Política de Privacidad de HIKVISION es aplicable al usuario de información personal en o a través del Sitio. Al usar el Sitio, aceptas que HIKVISION puede usar dicha información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
7. Disponibilidad de Productos
La disponibilidad de los productos y servicios descritos en el Sitio, y las descripciones de dichos productos y servicios, pueden variar en tu país o región e incluir productos y servicios que no se han lanzado en tu país o región. Por favor, consulta a tu representante o agente de ventas local de HIKVISION para obtener información específica sobre productos y/o servicios.
Hikvision también ha emitido el Aviso de Datos del Producto para el propósito de la Ley de Datos de la UE para proporcionar a los usuarios de los productos aplicables la información legalmente requerida.
8. Enlaces a Terceros
Aunque el Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros para tu conveniencia, HIKVISION no se hará responsable de ningún contenido de dichos sitios web. Puede que necesites revisar y aceptar las reglas de uso aplicables al utilizar dichos sitios web. Además, un enlace a un sitio web de terceros no implica que HIKVISION respalde el sitio web o los productos o servicios mencionados en él.
9. AVISO LEGAL
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TODO EL CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL SITIO SE PROPORCIONA EN UNA BASE "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS, ASEGURAMIENTOS O REPRESENTACIONES DE NINGÚN TIPO. HIKVISION RENUNCIA EXPRESAMENTE, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, A TODAS LAS GARANTÍAS, ASEGURAMIENTOS O REPRESENTACIONES EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.
10. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO HIKVISION, SUS DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AFILIADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, LICENCIATARIOS O PROVEEDORES, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, PUNITIVO Y/O EJEMPLAR, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS Y/O PÉRDIDA DE NEGOCIO, EN RELACIÓN CON EL SITIO O EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SITIO O LA CONFIANZA EN LOS CONTENIDOS AQUÍ CONTENIDOS, AUNQUE HIKVISION HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SALVO QUE SE ACUERDE LO CONTRARIO POR ESCRITO POR HIKVISION EN CUALQUIER OTRA ACUERDO, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HIKVISION NO SERÁ RESPONSABLE DEL CONTENIDO DEL SITIO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA RAZÓN DE LA RESPONSABILIDAD O DE LA TEORÍA DEL DELITO EN LA QUE SE BASA.
11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Tú aceptas que tu acceso y todas las actividades relacionadas en o a través del Sitio estarán regidas por, interpretadas y construidas de acuerdo con las leyes de la República Popular de China. Tú aceptas que cualquier disputa entre las partes que surja de o en conexión con estos Términos o tu acceso y todas las actividades relacionadas en o a través del Sitio se resolverá mediante arbitraje y se someterá exclusivamente a la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (“CIETAC”) en Pekín de acuerdo con las reglas de CIETAC. La disposición anterior sobre la resolución de disputas no se aplica en algunas jurisdicciones donde tal resolución de disputas puede estar prohibida. Por ejemplo, si eres un usuario con base en la Unión Europea, puedes presentar una reclamación en los tribunales del país donde resides.
12. Contáctenos
Si tienes alguna pregunta, contáctanos inmediatamente por correo electrónico a Digital.Global@hikvision.com.
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