La delincuencia en los cajeros automáticos es un problema que no cesa en nuestra sociedad. En 2017 [1] se registraron un 12% más de incidentes que en años anteriores. Hikvision ha desarrollado soluciones de vídeo que emplean tecnología Deep Learning para la identificación y detención de los delincuentes. Con estas soluciones conseguimos que los cajeros automáticos sean espacios más seguros tanto para las entidades bancarias como para sus clientes.
Los cajeros automáticos suelen encontrarse en ubicaciones de fácil acceso, si a esto le sumamos el dinero en efectivo de su interior es fácil comprender por qué son un objetivo tan recurrente para los ladrones.
Entonces, ¿qué se puede hacer para mejorar la protección de los clientes en los cajeros automáticos?
La respuesta a esta pregunta es sencilla: las instituciones financieras deben invertir en soluciones inteligentes para proteger sus instalaciones, negocios y por supuesto a sus clientes.
Ya no es suficiente con los métodos de seguridad tradicionales, ha llegado el momento de ir más allá e instalar una tecnología más sofisticada, que proporcione información más detallada de los sucesos que tienen lugar en los cajeros automáticos, no sólo para identificar un acto delictivo sino también para gestionar y resolver cualquier problema que pueda surgir relacionado con los clientes.
Invierta en seguridad con Hikvision
Hikvision ha creado una solución inteligente para cajeros automáticos basada en tecnología Deep Learning, la cual brinda una mayor capacidad de respuesta ante los actos vandálicos.
Nuestras soluciones se basan en dos cámaras en lugar de una, lo que proporciona una visión más detallada del usuario y del panel del dispositivo.
Por qué dos cámaras son mejores que una
Al quedar registrado tanto el usuario como el panel del dispositivo podemos agregar nuevas dimensiones a la estrategia de seguridad.
En concreto, la tecnología de Deep Learning permite ver si en el cajero hay una segunda persona que esté intentando ver los datos privados del cliente, incluso si esta persona lleva una máscara o si hay un dispositivo ilegal de clonación de tarjetas conectado al cajero.
En estos casos de fraude las alarmas en tiempo real permiten que el equipo de seguridad responda de forma rápida y eficaz llegando a cancelar una transacción antes de que los delincuentes retiren el efectivo.
La seguridad en los cajeros automáticos y resolución de disputas
Nuestras soluciones hacen que los cajeros automáticos sean más seguros y ayuden a los equipos de seguridad a trabajar de manera más productiva. Esto se debe a que el NVR DeepinMind de Hikvision tiene herramientas que permiten a los equipos gestionar y buscar en las imágenes de los cajeros automáticos de forma más rápida y sencilla, e informar inmediatamente sobre transacciones ilegales o delitos. Además, se puede acceder a los vídeos y resolver las disputas de los clientes en cuestión de minutos.
Es el momento de invertir en seguridad inteligente
Las pérdidas por robos y fraudes en cajeros automáticos ascienden a millones de euros. Cuanto antes se invierta en una estrategia de seguridad inteligente, más protección podremos brindar a las entidades financieras y clientes.
Para obtener más información sobre cómo Hikvision puede ayudar a proteger las 24 horas del día sus cajeros automáticos y a sus clientes consulte nuestro folleto sobre Banking.
[1] https://www.atmmarketplace.com/news/atm-deployers-report-double-digit-crime-surge-in-2017/