How people counting can help you optimize your business strategy and protect visitors and customers

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Contar con máxima precisión el número de visitantes y clientes puede suponer una enorme ventaja para tu negocio. Crear un entorno seguro te ayudará a ofrecerles mejor servicio y una mejor experiencia de compra, lo que permitirá mejorar la venta de tus productos. Para conseguirlo, Hikvision ha creado una innovadora solución de conteo de personas con sus sofisticadas cámaras de doble lente.

Disponer de cámaras de conteo aporta enormes beneficios de seguridad a tus clientes o visitantes y, también, supone una oportunidad excelente de mejorar la rentabilidad de tu negocio. Por un lado, garantiza la seguridad del público incluso en lugares con mucha afluencia de personas, como los estadios de fútbol, por ejemplo, y también permite controlar que todos los que acceden a comercios, centros comerciales, cines, teatros, discotecas, etc., cumplen en todo momento las normas de seguridad, ya que los lugares concurridos son idóneos para la propagación de enfermedades. De este modo, se crea un entorno más seguro y una mejor experiencia de usuario para clientes y empleados.

Por otro lado, los comercios pueden utilizar la tecnología de conteo de personas de última generación de Hikvision para aumentar sus ventas. Con sus cámaras de doble lente se puede obtener información, por ejemplo, sobre cuántos clientes visitan una tienda o un centro comercial, lo que ayuda mucho con el posicionamiento, la comercialización y las ventas del producto. Además, los gerentes de una tienda pueden aumentar el número de empleados en las horas punta para atender mejor a los clientes y que las colas en las cajas, por ejemplo, sean lo más ágiles posible.

Contar personas con precisión no es sencillo
La realidad es que contar personas es bastante difícil, sobre todo con las soluciones de vídeo tradicionales que usan cámaras de una sola lente.

Esto se debe a que las cámaras de un solo objetivo no tienen perspectiva 3D, lo que dificulta que perciban cómo de grande es un objeto o una persona. Esto puede llevar a que todo tipo de objetos inanimados se confundan con personas, desde carros de la compra hasta carritos de bebé. El problema a menudo se agrava cuando hay un cambio en las condiciones de luz ya que, a veces, hasta las sombras se cuentan erróneamente como personas.

La solución de Hikvision: las cámaras de doble lente para un conteo inteligente

Para superar esos retos, Hikvision ha creado una solución inteligente de última generación, las sofisticadas cámaras de doble lente, líderes de conteo de personas, que sustituyen a las cámaras de una sola lente, más inexactas. Al grabar y procesar dos imágenes de una persona al mismo tiempo, de la misma manera que lo hacen los ojos de los seres humanos, las cámaras de doble lente de Hikvision crean una imagen 3D de alta definición. De este modo, diferencian claramente a las personas de las sombras y otros objetos, lo que ofrece un recuento de visitantes muy preciso en todo momento y circunstancia.

Hikvision no solo ha resuelto el problema de la inexactitud en el conteo de personas. Disponer de una cámara de doble lente nos aporta valiosa información sobre las horas pico diarias, semanales y mensuales, con mayor volumen de visitantes o clientes, lo que facilita que podamos tomar decisiones adecuadas para gestionar mejor las jornadas de trabajo de los empleados, por ejemplo. O definir con precisión la ubicación idónea de las alarmas contra incendios, de las cajas, e incluso de las papeleras, para hacer la vida más fácil a los visitantes y clientes. Al disponer de información precisa de por qué acceso entra más publico a un establecimiento, se pueden tomar decisiones sobre dónde colocar los mejores productos para mejorar su comercialización y, por consiguiente, incrementar sus ventas.

Historias de éxito de clientes

Cada vez más clientes de Hikvision están mejorando la seguridad de sus negocios y la experiencia de usuario de sus clientes con las cámaras de doble lente. Un ejemplo es el centro comercial Schalwijk, en Haarlem (Países Bajos), que ha instalado cámaras de conteo de personas DeepinView de doble lente de Hikvision (iDS-2CD6820F/C) en todas sus entradas. Las cámaras cuentan con visión estéreo binocular, detección de personas en 3D y filtrado de altura, lo que permite alcanzar una espectacular tasa de precisión del 97%.

Como consecuencia, el centro comercial Schalwijk ahora dispone de cifras muy precisas de visitantes y de tráfico, lo que le permite trabajar para mejorar tanto la experiencia del cliente como la efectividad del diseño de sus instalaciones. Puedes leer el caso completo aquí.

Para obtener más información sobre cómo Hikvision puede ayudarte conseguir un recuento de visitantes con la máxima precisión, y a aprovechar todos los beneficios comerciales y de seguridad de las cámaras de doble lente para el conteo de personas, ponte en contacto con nosotros

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