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Oceania

 

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De Lunes a Viernes, 9:00am-5:30pm GMT+10

De Lunes a Viernes, 9:00am-5:30pm GMT+11 (Meses de Verano)

Email: techsupportau@hikvision.com

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Nueva Zelanda

De Lunes a Viernes, 9:00am-5:30pm GMT+10

De Lunes a Viernes, 9:00am-5:30pm GMT+11 (Meses de Verano)

Email: techsupportau@hikvision.com

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Asia Pacific

 

Camboya

Email: support.cambodia@hikvision.com

 

Hong Kong & Macau, China

Email: support.hk@hikvision.com

 

India

Email: support@pramahikvision.com

Teléfono: 

De Lunes a Sábado, 08:45am - 9:00pm GMT+5:30

Domingo, 09:30am - 06:30pm GMT+5:30

022-33226060; 022-68229999;

De lunes a Sábado, 9: 00am - 6:30pm GMT+5:30

Llamada gratuita: 1800 222 699

Número de WhatsApp: 8080239999

Chat online

 

Indonesia

Email: Service.id@hikvision.com

WhatsApp: +62813 8696 7242

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Japan

Email: support.jp@hikvision.com

 

Korea

Monday to Friday, 9:00am - 5:30pm GMT+9

Email: support.korea@hikvision.com

Phone: 18115998

Kakaoplus

Malaysia

Email: support.my@hikvision.com

 

Brunei

Email: support.my@hikvision.com

 

Philippines

Email: support.ph@hikvision.com

 

Singapore

Email: support.sg@hikvision.com

WhatsApp: +65 8536 7948

Asia Central

 

Azerbaiyán

De Lunes a Viernes, 9:00am - 6:00pm GMT+4

Email: Azerbaijan.CATC@hikvision.com

Teléfono: 994 12 310 13 33

 

Kazajistán

De Lunes a Viernes, 9:00am - 6:00pm GMT+6

Email: support@hikvision.kz

Teléfono: 7 (727) 291-75-88

Telegram

 

 

Uzbekistan

Monday to Friday, 9:00am - 6:00pm GMT+5

Email: support.uz@hikvision.com

Phone: 998712335550

Telegram

Europe

 

Europe

Email: support.eu@hikvision.com

 

Belgium

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Francia

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IBERIA

Email: support.es@hikvision.com

 

Italy

Email: support.it@hikvision.com

 

Israel

Email: support.israel@hikvision.com

 

 

Luxemburgo

Email: support.bnl@hikvision.com

 

Países Bajos

Email: support.bnl@hikvision.com

 

Rusia

De Lunes a Sábado, 5:00am - 6:30pm UTC+4

Email: support.ru@hikvision.com

Teléfono: 8 (800) 550-66-55

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Telegram

 

Reino Unido&Irlanda

De Lunes a Viernes, 9:00am - 5:00pm GMT+0

Email: support.uk@hikvision.com

Teléfono Soporte Técnico Reino Unido: +44(0)1790 600 300

Soporte Técnico Irlanda: +353(0) 1 447 0408

 

América Latina

De Lunes a Viernes, 7:00am - 7:00pm GMT-5

Sábado, 7:00am - 12:00pm GMT-5

 

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Argentina

Email: soporte@hikvision.com

Teléfono: 54 51685739

 

Brasil

De Lunes a Viernes, 8:00am - 6:00pm GMT-3

Email: suporte.br@hikvision.com

Teléfono: 40204458; 08000254458

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Chile

Email: soporte@hikvision.com

Teléfono: 56 229381016

 

Colombia

Email: soporte@hikvision.com

Teléfono: 57 15085312

 

Costa Rica

Email: soporte@hikvision.com

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Ecuador

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Guatemala

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México

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Panamá

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Paraguay

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Perú

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República Dominicana

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Uruguay

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Venezuela

Email: soporte@hikvision.com

Teléfono: 08001029300

 

Oriente Medio

 

Algeria

Email: support.mena@hikvision.com

 

Bahrain

De Domingo a Jueves, 10:00am - 6:00pm GMT+2

Email: support.mena@hikvision.com

Teléfono Soporte Técnico: 80004765

 

Egipto

Email: support.mena@hikvision.com

 

Jordania

De Domingo a Jueves, 10:00am - 6:00pm GMT+2

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Kuwait

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Marruecos

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Omán

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Pakistán

De Lunes a Sábado, 9:30am - 6:00pm GMT+5

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Palestina

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Qatar

De Domingo a Jueves, 10:00am - 6:00pm GMT+2

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Arabia Saudí

De Domingo a Jueves, 10:00am - 6:00pm GMT+2

Email: support.mena@hikvision.com

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Turquía

De Lunes a Viernes, 9:00am - 6:00pm GMT+3

Email: support.tr@hikvision.com

Teléfono Soporte Técnico: 0216 9001933

 

UAE

De Domingo a Jueves, 10:00am - 6:00pm GMT+2

Email: support.mena@hikvision.com

Teléfono Soporte Técnico: 80008600007

América del Norte

 

Estados Unidos

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Asistencia Limitada al Usuario Final: (La asistencia al usuario final está destinada a las consultas relacionadas con el uso del producto, como la reproducción y la exportación. Se puede ofrecer un soporte limitado de visualización remota si está relacionado con Hik-Connect Cloud. No se ofrece soporte directo con la red local. Para la instalación, programación o resolución de problemas, por favor, contrate los servicios de un instalador o contratista profesional local)

De Lunes a Viernes, 10:00am - 7:00pm Este / 7:00am - 4:00pm Pacífico

 

 

Canadá

Distribuidor Profesional:

De Lunes a Viernes, 9:00am - 8:00pm Este / 6:00am - to 5:00pm Pacifico

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Teléfono: +1-855-655-9888 (Llamada gratuita)

Asistencia limitada al usuario final: (La asistencia al usuario final está destinada a las consultas relacionadas con el uso del producto, como la reproducción y la exportación. Se puede ofrecer un soporte limitado de visualización remota si está relacionado con Hik-Connect Cloud. No se ofrece soporte directo con la red local. Para la instalación, programación o resolución de problemas, por favor, contrate los servicios de un instalador o contratista profesional local)

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