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FUSIÓN DE DATOS EN LÍNEA Y SIN CONEXIÓN

Tomar decisiones para optimizar la operación requiere información rica y la capacidad de unir piezas. Por lo tanto, la integración de datos en línea y fuera de línea se convierte en la clave para descubrir información comercial.

LO QUE OFRECEMOS

Hikvision ofrece una amplia gama de productos que recopilan datos, ejecutan análisis y realizan fusiones de datos multidimensionales. Al usar dispositivos que también son buenos para un sistema de seguridad, ahora puede obtener una comprensión más profunda de sus clientes como grupo, observar patrones comerciales, aumentar la eficiencia operativa y utilizar las herramientas adecuadas para garantizar que los compradores salgan de su tienda con sonrisas y mercancías.

ANÁLISIS DEL TRÁFICO DE CLIENTES

Excluyendo al Equipo de Trabajo

 

Hikvision ha trabajado para ayudar a los clientes a recopilar los datos más precisos. La nueva cámara de conteo de personas ahora puede reconocer entradas repetitivas o que no son compradores (incluidos el personal y los valores) y excluir dichos datos.

 

Excluyendo Clientes Repetitivos

 

Para obtener datos de tráfico de clientes aún más precisos, la cámara de Hikvision puede excluir a los clientes que ingresan repetidamente a la tienda o que simplemente pasan de largo.

Reporte del Tráfico de Clientes

 

Saber cuántas personas visitaron su tienda y poder analizar los patrones y tendencias de los compradores son cruciales para cualquier tipo de tienda, grande o pequeña.

Cámara 6 en 1

 

Alta integración para la percepción de datos fuera de línea en el nivel de producto (6-en-1 ) para reducir significativamente la inversión de análisis de negocio del minorista.

Área de Mapa de Calor

 

 

Área de Mapa de Calor

Los datos que revelan qué áreas son las más visitadas podrían ser de gran ayuda para obtener información operativa. En el área del estante, la tecnología de mapeo térmico marca la popularidad de cada área del estante. En combinación con otra información, los problemas con los productos básicos se hacen evidentes.

 

 

Mapa de Calor General

Mediante la instalación en el techo de varias cámaras de ojo de pez, el sistema puede generar datos de mapas de calor globales para toda la tienda. Esta información ayuda a los gerentes a ver dónde están las "áreas calientes" y a permitir una mejor asignación de productos para la promoción. En combinación con los datos de ventas, los datos del mapa de calor son una gran herramienta para que el equipo de gestión revele información sobre los patrones de compra.

Análisis de Popularidad de Área

 

 

Análisis de Popularidad de Área

Los tiempos de espera pueden tener un efecto devastador en la experiencia del cliente en la tienda. Las cámaras de detección de colas están diseñadas para monitorear colas en tiempo real y enviar notificaciones cuando hay demasiadas personas esperando en la fila. Junto con los tiempos de respuesta, los gerentes también pueden verificar los datos de la cola para evaluar el desempeño del personal y realizar un seguimiento de las mejoras en la eficiencia.

Análisis de los Atributos del Cliente

 

Análisis de los Atributos del Consumidor

Nuestra solución no solo ofrece funcionalidad para analizar los datos de tráfico de los clientes, sino que también resume las características clave de sus clientes para que pueda tomar decisiones más perspicaces. Los atributos del cliente, como la expresión facial y otros datos, ayudan a las tiendas a desarrollar mejor los perfiles de los clientes y obtener información sobre sus preferencias. Use esta función en diferentes ubicaciones de su tienda para múltiples aplicaciones y propósitos.

AUDITORIA REMOTA

La solución de auditoría remota de Hikvision reutiliza los sistemas de CCTV existentes y mueve el proceso de auditoría fuera de línea en línea, mejorando enormemente la eficiencia y la estandarización. Con la solución de Hikvision, puede completar sus procesos de Planificación, Auditoría, Rectificación y Estadísticas y Revisión de manera rápida y precisa. Generará informes, analizará los resultados y luego revisará el producto final con herramientas útiles y conocimientos inteligentes. Agonizar sobre el historial de auditoría de su tienda se convertirá en historia.

VER VIDEO

 

The audit manager will define the area to be audited, identifying each section and what elements need to be present. Next, a checklist for each area will be established. Items to check would include exits being blocked, goods located in hazardous areas, the cleanliness  of shopping areas, etc. Finally, the assignment of an audit alerts the system to begin the process using pictures or video according to the needs in each area. Images and footage can be sent to the relevant auditor by way of a mobile app or another system client.

 

Using Hikvision’s Smart Retail Solution, the auditing process might look something like this: the primary personnel in charge of the security audit would schedule and outline the steps in the process. Once initiated and completed, the audit results would be generated. If the process is deemed satisfactory, a report is produced and any necessary follow-up would be ready for the relevant personnel. If the process shows that requirements are not fulfilled or incomplete, those results, too, would be generated. A “problem list” would be sent to the responsible party so that a new checklist would be available.

 

The process of rectifying the results would be as simple as going down the list and make sure everything was set in order.

 

It’s always more accurate and intuitive to have a visualized data dashboard than a page of summary. With the Hikvision solution, managers will be able to check for statistics such as average number of problems, ranking, pass rate, etc. With the audit history function, all the data and reports will be safely stored for future reference. All statistics you need are only a few clicks away – that’s the digital way to do retail!
 

VISUALIZANDO LOS DATOS PARA UN MEJOR ENTENDIMIENTO

Con este panel de datos de marketing, toda la información que necesita un minorista se muestra de forma intuitiva. Para el equipo de administración que necesita verificar y administrar varias tiendas, el tablero también muestra las ubicaciones de las tiendas en el mapa electrónico y toda la información relacionada para una revisión eficiente.

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