FUSIÓN DE DATOS EN LÍNEA Y SIN CONEXIÓN

Tomar decisiones para optimizar la operación requiere información rica y la capacidad de unir piezas. Por lo tanto, la integración de datos en línea y fuera de línea se convierte en la clave para descubrir información comercial.

LO QUE OFRECEMOS

Hikvision ofrece una amplia gama de productos que recopilan datos, ejecutan análisis y realizan fusiones de datos multidimensionales. Al usar dispositivos que también son buenos para un sistema de seguridad, ahora puede obtener una comprensión más profunda de sus clientes como grupo, observar patrones comerciales, aumentar la eficiencia operativa y utilizar las herramientas adecuadas para garantizar que los compradores salgan de su tienda con sonrisas y mercancías.

ANÁLISIS DEL TRÁFICO DE CLIENTES

Excluyendo al Equipo de Trabajo

 

Hikvision ha trabajado para ayudar a los clientes a recopilar los datos más precisos. La nueva cámara de conteo de personas ahora puede reconocer entradas repetitivas o que no son compradores (incluidos el personal y los valores) y excluir dichos datos.

 

Excluyendo Clientes Repetitivos

 

Para obtener datos de tráfico de clientes aún más precisos, la cámara de Hikvision puede excluir a los clientes que ingresan repetidamente a la tienda o que simplemente pasan de largo.

Reporte del Tráfico de Clientes

 

Saber cuántas personas visitaron su tienda y poder analizar los patrones y tendencias de los compradores son cruciales para cualquier tipo de tienda, grande o pequeña.

Cámara 6 en 1

 

Alta integración para la percepción de datos fuera de línea en el nivel de producto (6-en-1 ) para reducir significativamente la inversión de análisis de negocio del minorista.

Área de Mapa de Calor

 

 

Área de Mapa de Calor

Los datos que revelan qué áreas son las más visitadas podrían ser de gran ayuda para obtener información operativa. En el área del estante, la tecnología de mapeo térmico marca la popularidad de cada área del estante. En combinación con otra información, los problemas con los productos básicos se hacen evidentes.

 

 

Mapa de Calor General

Mediante la instalación en el techo de varias cámaras de ojo de pez, el sistema puede generar datos de mapas de calor globales para toda la tienda. Esta información ayuda a los gerentes a ver dónde están las "áreas calientes" y a permitir una mejor asignación de productos para la promoción. En combinación con los datos de ventas, los datos del mapa de calor son una gran herramienta para que el equipo de gestión revele información sobre los patrones de compra.

Análisis de Popularidad de Área

 

 

Análisis de Popularidad de Área

Los tiempos de espera pueden tener un efecto devastador en la experiencia del cliente en la tienda. Las cámaras de detección de colas están diseñadas para monitorear colas en tiempo real y enviar notificaciones cuando hay demasiadas personas esperando en la fila. Junto con los tiempos de respuesta, los gerentes también pueden verificar los datos de la cola para evaluar el desempeño del personal y realizar un seguimiento de las mejoras en la eficiencia.

Análisis de los Atributos del Cliente

 

Análisis de los Atributos del Consumidor

Nuestra solución no solo ofrece funcionalidad para analizar los datos de tráfico de los clientes, sino que también resume las características clave de sus clientes para que pueda tomar decisiones más perspicaces. Los atributos del cliente, como la expresión facial y otros datos, ayudan a las tiendas a desarrollar mejor los perfiles de los clientes y obtener información sobre sus preferencias. Use esta función en diferentes ubicaciones de su tienda para múltiples aplicaciones y propósitos.

AUDITORIA REMOTA

La solución de auditoría remota de Hikvision reutiliza los sistemas de CCTV existentes y mueve el proceso de auditoría fuera de línea en línea, mejorando enormemente la eficiencia y la estandarización. Con la solución de Hikvision, puede completar sus procesos de Planificación, Auditoría, Rectificación y Estadísticas y Revisión de manera rápida y precisa. Generará informes, analizará los resultados y luego revisará el producto final con herramientas útiles y conocimientos inteligentes. Agonizar sobre el historial de auditoría de su tienda se convertirá en historia.

VER VIDEO

 

El encargado de las auditorías definirá el área que será auditada, identificará cada sección y los elementos que deben estar presentes. Luego, se establecerá una lista de verificación para cada área. Los elementos por verificar incluirán salidas bloqueadas, bienes ubicados en áreas peligrosas, la limpieza  de las áreas de compra, etc. Finalmente, la asignación de una auditoria alertará al sistema para iniciar el proceso con imágenes o video, dependiendo de las necesidades de cada área. Las imágenes y grabaciones pueden enviarse al auditor pertinente mediante una aplicación móvil u otro cliente del sistema.

 

Con la solución de venta minorista de Hikvision, el proceso de auditoría puede verse de la siguiente manera: el personal principal a cargo de la auditoría de seguridad programará y definirá los pasos del proceso. Una vez que se inicie y complete, se generarán los resultados de la auditoría. Si se considera que el proceso fue satisfactorio, se produce un informe y cualquier seguimiento necesario estará listo para el personal correspondiente. Si el proceso muestra que no se cumplen los requisitos o están incompletos, también se generarán estos resultados. Se enviará una “lista de problemas” a la parte responsable para que se habilite una nueva lista de verificación.

 

El proceso de corregir los resultados será tan simple como revisar la lista y asegurarse de que todo esté en orden.

 

Siempre es más preciso e intuitivo tener un panel de datos visualizados que una página con un resumen. Con la solución de Hikvision, los gerentes podrán revisar las estadísticas, como la cantidad promedio de problemas, las clasificaciones, el índice de aprobación, etc. Con la función de registro de auditorías, todos los datos y los informes estarán almacenados de forma segura para consultarlos en el futuro. Todas las estadísticas que necesita están a tan solo unos clics de distancia; esta es la forma digital de manejar una tienda minorista.
 

VISUALIZANDO LOS DATOS PARA UN MEJOR ENTENDIMIENTO

Con este panel de datos de marketing, toda la información que necesita un minorista se muestra de forma intuitiva. Para el equipo de administración que necesita verificar y administrar varias tiendas, el tablero también muestra las ubicaciones de las tiendas en el mapa electrónico y toda la información relacionada para una revisión eficiente.

VEA MÁS BENEFICIOS DE NUESTRA SOLUCIÓN

This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

Contáctenos