Descripción general

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¿Tienes problemas para administrar tus dispositivos de seguridad tu mismo? Cuando ocurren fallas, ¿cuesta demasiado tiempo y dinero encontrar instaladores de inmediato? ¿Estás cansado de explicarles todo una y otra vez?

 

Ahora puedes asignar permisos limitados a tu instalador o proveedor de servicios de seguridad para que puedan ayudarte a administrar tus dispositivos agregados en Hik-Connect, brindar mantenimiento de forma remota y permitirte volver a tu trabajo. Todos los servicios que ofrecen los instaladores se otorgan solo con tu autorización, por lo que puedes concentrarte en proyectos más importantes con la seguridad de que alguien de tu confianza se encarga de tus sistemas de seguridad.

Beneficios

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Eficiencia operacional

 

Los servicios remotos, como la configuración remota de dispositivos, el mantenimiento regular y las actualizaciones de firmware, se pueden brindar sin operaciones complejas, lo que mejora en gran medida la eficiencia de la comunicación con tus instaladores y reduce tu propia carga de trabajo.

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Flexibilidad y fiabilidad garantizadas

 

Hik-Connect ofrece formas de hacer más y garantiza que se mantenga un control total sobre tus dispositivos.

  • Puedes administrar los derechos y la duración, definiendo y limitando a qué funciones los instaladores tienen permiso para acceder.
  • No necesitas dar la contraseña de tu cuenta a los instaladores.
  • Recibirás notificaciones y verás los registros de operación de los instaladores en tiempo real.
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Solución de problemas instantánea

 

Con tu autorización, los instaladores pueden identificar problemas de seguridad y brindar asistencia para la resolución oportuna de problemas. Las alertas de dispositivos ayudan aún más cuando desbloqueas servicios en Hik-Connect.

(Hay más servicios disponibles, como operación proactiva y mantenimiento remoto; comunícate con tu instalador para obtener más detalles).

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Enlaces expandidos

 

Desbloquea enlaces inteligentes entre dispositivos, conectando alarmas de intrusión con una sirena, grabación de cámara o imágenes de actividad inusual y más. (Para estas excelentes funciones, comunícate con tu instalador).

Cómo autorizar a tus instaladores

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  • Solicita a tu instalador su cuenta de correo electrónico de Hik-ProConnect.
  • Comparte dispositivos con tus instaladores y espera a que acepten.
  • Solicita a tu instalador su cuenta de correo electrónico de Hik-ProConnect.
  • Comparte dispositivos con tus instaladores y espera a que acepten.

Preguntas frecuentes

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¿Pueden los instaladores ver mis videoclips?

 

Los instaladores no pueden acceder a ninguno de tus videos sin tu permiso. Puedes asignar permisos a los instaladores designados para asegurarte de que solo las personas autorizadas puedan obtener una vista previa, reproducir o descargar videos específicos. Además, puedes establecer la duración del servicio para que los instaladores no tengan acceso fuera de ese tiempo.