Solución: Sistema centralizado con HikCentral Professional y más de 2,500 cámaras inteligentes
Con la ayuda del integrador de sistemas Sec Tech Group, Star Hotel Group desplegó una nueva solución de seguridad e inteligencia de negocio de Hikvision para toda la cadena. La nueva solución utiliza más de 2,500 cámaras inteligentes que proporcionan una vista de 360° de los locales y generan alertas de incidentes de seguridad en tiempo real. Estas están conectadas vía HikCentral Professional, y los feeds son visualizados por los gerentes de Activos y Seguridad en una sala de control centralizada en un video wall.
Las cámaras DeepinView Fisheye y las cámaras AcuSense con tecnologías de mapas de calor y conteo de personas recopilan estadísticas de tendencias valiosas. Estas tendencias se analizan y se utilizan para crear promociones más relevantes para los clientes, que se presentan mediante pantallas digitales a través de cajas de señalización digital de Hikvision.
Beneficios: Operaciones de seguridad optimizadas y experiencias de cliente mejoradas
Star Hotel Group ha mejorado sus operaciones de seguridad utilizando la solución centralizada de Hikvision. Ahora pueden gestionar cada cámara en cada tienda desde su nuevo centro de control, simplificando la inspección y el mantenimiento de dispositivos de seguridad, y reduciendo la carga de trabajo del personal en cada tienda. Esto elimina tanto el tiempo como los costos asociados con las verificaciones de equipos y video in situ.
La solución de video inteligente de Hikvision proporciona al Grupo capacidades de inteligencia de negocio como análisis de mapas de calor y conteo de personas. Ayuda a la empresa a obtener nuevos insights sobre las necesidades y preferencias de los clientes, que pueden usarse para afinar sus ofertas y entregar mejores experiencias al cliente.
El equipo de marketing ahora puede actualizar contenido de manera fácil y flexible con la ayuda de las cajas de señalización digital de Hikvision. Las nuevas herramientas de comunicación crean una experiencia de compra inmersiva y atractiva para los clientes, generando más ingresos para el Grupo.