Cuando el grupo independiente de pubs y hoteles Fuller, Smith & Turner decidió modernizar y unificar sus sistemas de videovigilancia en aproximadamente 200 establecimientos en el sur de Inglaterra, recurrió a los expertos de Maxtag. Maxtag desarrolló un plan que proporciona una ruta de actualización sin recableado usando equipos Hikvision Turbo HD e IP.
Fuller, Smith & Turner plc (Fuller's) es una cervecería regional independiente de propiedad familiar y operador premium de pubs, fundada en 1845 en Chiswick, West London. Tiene su sede en la histórica Griffin Brewery en Chiswick, donde la producción de cerveza ha sido continua desde 1654. Fuller's cotiza en la Bolsa de Londres.
Reconocida como la casa de cervezas emblemáticas como London Pride, Frontier Lager, ESB y 1845, Fuller's produce una variedad de cervezas de barril y craft keg respaldadas por una gama estacional cambiante. La compañía es propietaria de Cornish Orchards, un productor de sidra artesanal que elabora una gama de sidras premiadas y bebidas premium sin alcohol, y Nectar Imports, un negocio mayorista de bebidas. En febrero de 2018, Fuller's también adquirió Dark Star Brewing, una cervecería artesanal de barril con sede en Sussex.
Fuller's también posee y opera más de 380 pubs, posadas y hoteles en el sur de Inglaterra. Estos incluyen más de 200 pubs y hoteles administrados por Fuller's, y más de 170 pubs arrendados, con una oferta de alojamiento que supera las 780 habitaciones boutique. El patrimonio de pubs de Fuller's se extiende desde Brighton hasta Birmingham y desde Bristol hasta Greenwich Peninsula.
Con una gama tan amplia de ubicaciones, Fuller's decidió que había llegado el momento de actualizar y sincronizar sus sistemas de videovigilancia. En esas instalaciones había una diversa gama de equipos analógicos de múltiples fabricantes. En la mayoría de los casos, estos sistemas heredados ofrecían imágenes pobres de baja resolución y ningún acceso remoto al video en sitio.
Actualización requerida
"Los sistemas se habían instalado de manera ad hoc, y en algunos casos necesitaban actualización porque ya no cumplían realmente su propósito," dice Glynn Gordon, director general de Maxtag, expertos en sistemas de seguridad para retail, quienes fueron llamados por Fuller's para abordar el problema de seguridad.
"Fuller's quería unificar todas sus ubicaciones dentro del patrimonio con el tiempo," dice. "El objetivo era llevar todo a una sola plataforma, mientras se tenía una ruta de actualización para sitios nuevos y renovados en el futuro, utilizando tecnología de cámaras IP."
Una consideración clave en el proyecto era que, si bien no había duda de que el equipo existente necesitaba actualizarse, los costos de recablear cada sitio parecían prohibitivos, sin mencionar lo difícil de lograr en la práctica, dada la forma en que muchos de los edificios estaban construidos.
Para superar los desafíos planteados por este dilema de cableado, Maxtag propuso suministrar e instalar sistemas Hikvision Turbo HD en aquellos sitios de Fuller's donde se requería una actualización para las cámaras, el grabador, o ambos.
"Esto permitiría al grupo grabar imágenes HD 1080p utilizando el cableado existente," dice Gordon.
Ventajas de Turbo HD
Desde 2013, la gama de productos Hikvision Turbo HD ha llevado claridad de alta definición a los sistemas de vigilancia analógicos. Los productos Turbo aprovechan al máximo el cableado heredado, ofreciendo innovaciones que incluyen grabación con luz ultra baja y uso súper eficiente de ancho de banda y almacenamiento. La última iteración de la gama Turbo HD, Turbo 5.0, incorpora tecnología impulsada por Inteligencia Artificial para mejorar el rendimiento del color incluso en las condiciones de luz más bajas, y para detectar, identificar y extraer automáticamente imágenes relevantes de vastos conjuntos de datos de video, ahorrando tiempo y recursos.
Para el proyecto de Fuller's, Maxtag usaría una variedad de cámaras Turbo, y utilizaría inicialmente los grabadores de video digital Turbo DS-7316, que proporcionan grabación y almacenamiento HD de 16 canales, y soportan cámaras analógicas, HD-TVI e IP, un requisito clave del extenso proyecto en curso.
El plan de Maxtag era que las cámaras y grabadores pudieran actualizarse por etapas. "A medida que las cámaras o grabadores fallaran o estuvieran más allá de una reparación económica, podían ser reemplazados," dice Gordon. "Los grabadores también podían conectarse en red a la sede central para acceso remoto al grabar evidencia para la policía si ocurría un incidente."
Mientras que el equipo Turbo iría a los sitios existentes, cualquier pub u hotel nuevo o renovado de Fuller's tendría cámaras IP y NVRs de Hikvision instalados, capaces de grabar imágenes con calidad HD de 3 o 4 megapíxeles, y todos conectados en red para acceso remoto.
"La ventaja sería que tanto los sistemas Turbo HD como los IP tendrían los mismos sistemas operativos familiares en todo el grupo," dice Gordon, "lo que hace que sea muy fácil para los gerentes y el personal familiarizarse rápidamente y operar según sea necesario."
Los grabadores de video en red de Hikvision son modelos de 16 y 32 canales y son capaces de conectarse a 160Mbps de ancho de banda entrante.
Ruta futura mapeada
El plan de Maxtag fue acordado y puesto en marcha, y como resultado Fuller's ha convertido ahora más de 85 pubs y hoteles en los últimos 18 meses usando una combinación de sistemas Turbo e IP.
"La claridad de las imágenes ha mejorado enormemente y en algunas ocasiones ha sido fundamental para ayudar a la policía con evidencia cuando han ocurrido incidentes predominantemente fuera de las instalaciones," dice Gordon. "El grupo ahora tiene una ruta de migración planificada hacia adelante, y aprovecha los últimos desarrollos de Hikvision a medida que se lanzan. Eso significa que están al tanto de los beneficios de la tecnología más nueva sin la necesidad de comenzar todo el proceso de actualización nuevamente."
El proyecto en curso ha sido recibido calurosamente por Fuller's. Oliver Boardman, Jefe de Operaciones Digitales y TI, dijo: "Hemos estado muy satisfechos con el progreso que hemos logrado con Hikvision y Maxtag en los últimos 18 meses. Tenemos un patrimonio cada vez más estandarizado con respecto a CCTV, lo que está ayudando a reducir fallas y mejorar el servicio que podemos proporcionar a nuestros pubs. Con la necesidad de proteger la privacidad volviéndose más crítica, esperamos que la gestión centralizada se vuelva cada vez más importante."
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Acerca de Hikvision
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