Use el video como un “guardacuerpos” virtual para sus cajeros automáticos

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Los delitos en cajeros automáticos están en aumento, con un aumento del 12 % en los incidentes informados para 2017. Para que los cajeros automáticos sean más seguros, tanto para organizaciones como para clientes, Hikvision ha desarrollado una solución de video de última generación que utiliza el aprendizaje profundo para identificar y detener a los delincuentes en su camino.

Dicen que el dinero hace que el mundo se redondee, y una gran cantidad de él se nos entrega a través de cajeros automáticos. Pero si bien estas máquinas prácticas son un recurso importante para casi todos nosotros, también son objetivos importantes de robo y otros ataques maliciosos.

Con cajeros automáticos alojados en lugares de fácil acceso, y con mucho dinero en efectivo en el interior, es fácil entender por qué son un blanco para los delincuentes. Tanto es así, de hecho, que la Asociación Mundial de la Industria de ATM informó un aumento del 12 % en el delito de ATM para 2017[1].

Entonces, ¿qué puede hacer para proteger mejor sus cajeros automáticos y clientes?

La respuesta corta es que las instituciones financieras necesitan soluciones más inteligentes para proteger sus cajeros automáticos, negocios y clientes.

Ya no es suficiente simplemente capturar sus transacciones en cajeros automáticos en video, por ejemplo. En cambio, necesita una apreciación más sofisticada de los eventos que se están llevando a cabo, no solo para identificar posibles actividades delictivas, sino también para resolver cualquier disputa de clientes que surja de manera rápida y profesional.

Obtenga información inteligente sobre la seguridad de los cajeros automáticos con Hikvision

Hikvision ha creado una solución de seguridad de cajeros automáticos inteligente única basada en nuestra tecnología de aprendizaje profundo, que aporta nuevos niveles de conocimiento y respuesta a su estrategia contra el delito.

Nuestra solución se basa en dos cámaras en lugar de solo una, lo que le brinda una vista de alta definición del usuario del cajero automático y un video del panel del dispositivo.

Por qué dos cámaras son mejores que una

Al registrar tanto al usuario del cajero automático como al panel, podemos agregar nuevas dimensiones de inteligencia a su estrategia de seguridad.

En particular, nuestra tecnología de aprendizaje profundo le permite ver si hay una segunda persona en el cajero automático intentando ver la pantalla, si el usuario está usando una mascarilla o si hay un dispositivo de clonación de tarjetas ilegal conectado a la ranura de la tarjeta.

En estos y otros casos de violaciones de seguridad de cajeros automáticos y fraude, las alarmas en tiempo real permiten al equipo de seguridad responder rápidamente y, si es necesario, cancelar una transacción antes de que se complete y los delincuentes retiren los fondos.

Seguridad y resolución de disputas en cajeros automáticos más rápidas y fáciles

Además de hacer que los cajeros automáticos sean más seguros, nuestra solución también ayuda a los equipos de seguridad a trabajar de manera más rápida y productiva. Esto se debe a que la NVR Hikvision DeepinMind tiene herramientas que permiten a los equipos administrar y buscar imágenes de cajeros automáticos de manera más rápida y fácil, e informar sobre transacciones o ataques potencialmente criminales más rápido. Además, puede volver a consultar la evidencia en video para resolver las disputas de los clientes en minutos si una máquina no ha podido entregar dinero en efectivo según lo solicitado.

Todo esto significa que los equipos pueden lograr grandes ahorros de tiempo, al mismo tiempo que ofrecen un servicio más rápido y profesional para los clientes que se encuentran lidiando con una disputa o un incidente de seguridad después de usar uno de sus cajeros automáticos.

El momento para la seguridad de cajeros automáticos inteligentes es ahora

Con pérdidas por robo y fraude en cajeros automáticos que se acumulan en millones de dólares al año, cuanto antes actúe para que su estrategia de seguridad sea más inteligente, mejor estarán usted y sus clientes.

[1] https://www.atmmarketplace.com/news/atm-deployers-report-double-digit-crime-surge-in-2017/

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