P: ¿Cuál es la propuesta de Prysm Software como empresa y qué es el software AppVision?
R: Prysm Software fue fundada con el propósito de crear una plataforma abierta que integre sin problemas una amplia gama de sistemas y dispositivos de seguridad, control de acceso, incendios y gestión de edificios. A través de la plataforma AppVision, los gerentes de edificios y equipos de seguridad pueden visualizar más de lo que sucede en sus operaciones con una única interfaz para alertas y datos de múltiples sistemas críticos. Con AppVision, las tecnologías y entornos multi-proveedor son rápidos y fáciles de instalar, integrar y gestionar, lo que ahorra tiempo y recursos a los clientes, y extiende el ciclo de vida útil de equipos y software heredados.
P: ¿Qué diferencia a AppVision de otras soluciones?
R: AppVision se diferencia de otras soluciones de Gestión de Información de Seguridad Física (PSIM) por ser completamente abierta y, por lo tanto, personalizable. Además de ser muy fácil de implementar en proyectos estándar, los clientes avanzados pueden usar nuestra herramienta de configuración intuitiva y nuestro Kit de Desarrollo de Software (SDK) para crear sus propios módulos nuevos que cumplan con necesidades comerciales o verticales específicas. Por ejemplo, tenemos varios revendedores que han agregado nuevos módulos para gestionar requisitos personalizados en sus propias verticales, como la gestión de autopistas, o incluso para convertir su propio software de control de acceso propietario en una plataforma de integración abierta para gestión de edificios.
Este tipo de personalización automática simplemente no está ampliamente disponible en nuestra industria, lo que hace que Prysm sea un socio tecnológico muy raro y valorado.
P: AppVision está completamente integrada con la plataforma HikCentral Professional de Hikvision. ¿Cómo ayuda esto a los clientes a lograr sus objetivos comerciales?
R: Hikvision es el líder global del mercado en soluciones de seguridad basadas en video. Hikvision proporciona soluciones correspondientes para diferentes industrias y escenarios de aplicación, y puede realizar personalizaciones según las necesidades del cliente para ayudarlo a lograr mayor valor comercial. El requisito es aún mayor cuando un cliente opera múltiples sitios. En este caso, generalmente desea centralizar y gestionar todos sus sitios para coordinarlos entre sí e incrementar la eficiencia. AppVision puede implementarse para habilitar todo esto.
La integración de HikCentral con AppVision es un facilitador fantástico para clientes que desean implementar HikCentral pero también integrar sus soluciones con otras marcas o protocolos abiertos, como sistemas de automatización de edificios o HVAC. La plataforma HikCentral puede obtener estos eventos y alarmas en tiempo real a través de AppVision, gráficamente o en listas de eventos, además de proporcionar un flujo de trabajo para guiar a los operadores a través de cada evento.
En pocas palabras, AppVision ayuda a los clientes de Hikvision a integrar fácilmente HikCentral Professional con el resto de su ecosistema tecnológico global.
P: ¿Por qué Prysm Software decidió asociarse con Hikvision e integrar AppVision con HikCentral?
R: Prysm se enfoca en proporcionar soluciones de plataforma abierta para seguridad, control de acceso, incendios y gestión de edificios, así como en construir asociaciones tecnológicas y de OEM, que son absolutamente críticas para nuestro éxito.
Simplemente, necesitamos integrar sin problemas a los proveedores de soluciones más importantes en AppVision, e Hikvision es un socio tecnológico muy importante en nuestra industria.
Globalmente, muchos de nuestros clientes implementan soluciones de Hikvision. Por eso estamos constantemente actualizando y extendiendo nuestras integraciones de Hikvision para ofrecer características y funcionalidades aún más ricas a través de AppVision.
P: ¿Cómo apoya Hikvision tu trabajo para extender y actualizar las integraciones de HikCentral?
R: Los grandes proveedores de soluciones a veces son difíciles de trabajar en términos de soporte, pruebas de equipos nuevos u obtención de información.
En Hikvision no es así. Hemos identificado puntos de contacto que nos ayudan con información oportuna y soporte para crear integraciones de valor agregado nuevas para nuestros clientes. Podemos comunicarnos con el equipo de Hikvision y recibir equipos de prueba rápidamente en nuestras instalaciones, lo que realmente nos ayuda a entregar nuevas innovaciones a nuestros clientes. Actualmente, tenemos clientes que preguntan sobre nuevos tipos de cámaras Hikvision y características, y podemos estar seguros de que obtendremos un excelente soporte.
P: ¿Hay otras formas en que Hikvision está ayudando a tu empresa y a tus clientes a tener éxito?
R: Sí, como marca líder global, Hikvision nos está ayudando a promover nuestra solución en todo el mundo. Esto está acelerándose a medida que más personas dentro de Hikvision entienden que AppVision puede usarse como puerta de enlace entre las soluciones multi-proveedor existentes de los clientes y sus soluciones de Hikvision.
Por ejemplo, si un cliente de Hikvision está utilizando un sistema heredado de control de acceso o alarma de seguridad, AppVision puede usarse como puerta de enlace con HikCentral para habilitarlo. Esto resulta en ahorros de tiempo y costos enormes para el cliente. También es fantástico para nosotros estar incluidos en este tipo de proyectos de Hikvision porque podemos compartir el éxito comercial también.
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