Política de devoluciones

Objetivo

El propósito es definir los lineamientos generales para la aceptación de las devoluciones en Hikvision Colombia SAS, de acuerdo con requerimientos corporativos y regulación aplicable en el país, con la finalidad de garantizar la calidad de los productos / dispositivos, en adelante “productos”.

 

Alcance

Todos los clientes directos de Hikvision Colombia SAS, quienes adquieren los productos de la misma con el propósito de revenderlos a consumidores finales, y no para satisfacer necesidades directamente vinculadas con su actividad comercial e industrial.

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