Aviso sobre la discontinuación del software iVMS-4500 y el servicio HiDDNS

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Estimado cliente:

Gracias por su apoyo constante a Hikvision.
Hikvision planea discontinuar el software iVMS-4500 y el servicio HiDDNS a partir del 15 de febrero de 2022. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarle.

The impact of the service discontinuation:

- The www.hiddns.com website will be closed;

- The HiDDNS domain service cannot be used;

- The iVMS-4500 software will be unavailable on the App stores, such as Apple Store, Hikvision App Store and others;

- The iVMS-4500 software installed on the mobile phone can continue to be used but cannot be upgraded.

Como soluciones alternativas, Hikvision lanzó la aplicación Hik-Connect en 2016 y la plataforma Hik-ProConnect en 2020. Continuaremos actualizando estos productos de acuerdo con las necesidades y los comentarios de los usuarios.

Si usted es un usuario final que utiliza la app iVMS-4500 y los servicios HiDDNS, usted puede agregar el dispositivo a Hik-Connect para seguir usándolo.

Haga clic aquí para ver la introducción de Hik-Connect.
Haga clic aquí para ver como agregar dispositivos a Hik-Connect.

Haga clic aquí para verificar si el modelo de su dispositivo necesita una actualización y descargue el firmware más reciente para migrar a Hik-Connect.

Acceda al siguiente enlace para descargar la aplicación de Hik-Connect: https://appstore.hikvision.com. También puede escanear el siguiente código QR para descargarlo.

Si es un instalador que esta usando la aplicación iVMS-4500 y los servicios HiDDNS, puede agregar dispositivos al portal y la aplicación de Hik-ProConnect para proporcionar servicios de operación, mantenimiento y administración remotos a sus clientes.

Haga clic aquí para ver la introducción de Hik-ProConnect.
Haga clic aquí para ver como agregar dispositivos a Hik-ProConnect.

Visite el portal de Hik-ProConnect: www.hik-proconnect.com.

Descargue la aplicación Hik-ProConnect: https://appstore.hikvision.com. También puede escanear el siguiente código QR para descargarla.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con support@hikvision.com o con nuestros técnicos locales.