Q: ¿Cómo resuelve SYSMON estos problemas?
A: SYSMON se centra en la convergencia de recursos: computación, redes, almacenamiento y administración de sistemas, junto con funcionalidades avanzadas como análisis predictivo, todo en una plataforma unificada. Esto permite a las empresas de monitoreo remoto acelerar sus tiempos de respuesta para identificar problemas y tomar decisiones, ofreciendo servicios más rápidos y optimizados a un costo menor.
Continuamente mejoramos el sistema. Por ejemplo, hemos complementado el sistema en la nube con dos aplicaciones: una para empresas de monitoreo y otra para sus clientes. Estas aplicaciones permiten gestionar flotas, programar tareas y activar sistemas de seguridad en momentos específicos, optimizando así la operación diaria.
Q: ¿Cómo integraron las tecnologías de Hikvision en su solución?
A: Comenzamos a colaborar con Hikvision en 2016, tras la exposición Exposec en São Paulo. Lo que me impresionó fue cómo Hik-Connect simplificó el acceso remoto a las cámaras Hikvision a través de una cuenta en la nube. Desde entonces, hemos integrado Hik-Partner Pro, Hik IP Receiver Pro, Gateway de Dispositivos y HikCentral a través de OpenAPI. Esto permite a los usuarios acceder a todos los dispositivos Hikvision vinculados a su cuenta directamente desde SYSMON, facilitando la visualización de video en vivo y grabaciones sin cambiar de programa.