RMA Policy

Zweck und Umfang des Dokuments: 

Dieses Dokument behandelt die Rückgaberichtlinien, die für die von Kunden ("Kunden") gekauften Produkte gelten, die an Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd. (Hikvision) für die Reparatur oder Austausch zurückgesendet werden. Sofern das örtliche Recht des Landes, in dem der Verkauf des Produkts stattgefunden hat, mit den hierin enthaltenen Bestimmungen unvereinbar ist und ein solches örtliches Recht einen Verzicht durch vertragliche Vereinbarung nicht zulässt, gelten diese örtlichen Gesetze nur in dem Umfang der Unvereinbarkeit. Vom Kunden beantragte Ausnahmen von dieser Richtlinie müssen von Hikvision schriftlich genehmigt werden. Im Falle von Konflikten zwischen der Richtlinie und den einzelnen Geschäftsregionen von Hikvision haben letztere Vorrang.

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics and tailor our website’s content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

Kontakt
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.