Tankstellen

Neue Trends in der Tankstellenbranche zeigen den Übergang von einfachen Tankstellen hin zu umfassenden Servicestellen. Viele verfügen inzwischen auch über Ladestationen für Elektrofahrzeuge, und das bedeutet, dass sich die Kunden länger auf der Tankstelle aufhalten, während die Akkus ihrer Fahrzeuge aufgeladen werden. Dies verändert das Geschäftsmodell, indem der Laden-/Cafébereich stärker in den Fokus der Betreiber rückt und neue Anforderungen an den gesamten Betrieb entstehen. Es werden zudem Business Intelligence-Lösungen benötigt, zusammen mit einer Aufrüstung der traditionellen Sicherheitsmaßnahmen.

In allen Bereichen der Tankstelle, vom Vorplatz bis zum Kiosk und den EV-Ladestationen, liefern die Videolösungen von Hikvision scharfe, detaillierte Bilder auch in den kritischsten Situationen. Die hochauflösenden Systeme wirken abschreckend gegen Diebstahl, Raub und Vandalismus und die Aufnahmen haben einen höheren Nutzen für die Verfolgung von Kriminellen.

Kundenverwaltung

Die Videotechnik kann in verschiedenen Bereichen einer Tankstelle zur Überwachung und Steuerung der Abläufe eingesetzt werden.

So eignet sich etwa die flexible Spitzentechnologie der kompakten Ultra-HD-Kameras perfekt zur Überwachung des Tankstellengeschäfts und anderer Bereiche, in denen Bargeldtransaktionen stattfinden. Dank hoher Auflösung und WDR garantieren diese Kameras kristallklare Bilder auch bei ungünstigen Lichtverhältnissen im Einkaufsbereich und an den Kassen.

Die Daten können mit denen des Bildschirms einer Kasse kombiniert werden – zum Beispiel als Videonachweis für einen Kunden und die relevante POS-Transaktion. Dies kann auch nützlich sein, um Streitfälle zu lösen.

Im Außenbereich hingegen geht es hauptsächlich um die Überwachung von Fahrzeugen. Der Einsatz von Kennzeichen-Kameras an den Zapfsäulen erleichtert Ermittlungen bei unbezahlten Tankvorgängen. Kennzeichen können auch mit der Datenbank bekannter Benzindiebe abgeglichen werden, damit diese genau überwacht werden können.

Automatische Kennezeichenerkennung (ANPR) kann zudem zur Erkennung von Falschparkern eingesetzt werden, etwa um festzustellen, ob jemand seine Parkzeit überzieht.

Sicherheit und Schutz

Eine Hikvision-Lösung kann ein breites Spektrum von Überwachungsanforderungen abdecken und auch die Sicherheit in einer potenziell gefährlichen Tankstelle gewährleisten. Verschiedene Kameras können das gesamte Gelände überblicken und sorgen so für umfassende Sicherheit.

Zudem bestehen operative Herausforderungen. Zum Beispiel stellt das Aufladen eines Elektrofahrzeugs eine potenzielle Brandgefahr dar, weil sich während des Ladevorgangs sowohl die Ladestation als auch die Akkus der Elektrofahrzeuge erhitzen. Wärmebildkameras können hier Abhilfe schaffen, indem sie einen ungewöhnlichen Temperaturanstieg in der Ladestation oder im zu ladenden Fahrzeug erkennen und die Betreiber der Tankstelle alarmieren, bevor tatsächlich ein Feuer ausbricht.

Bei der Lieferung von Kraftstoffen gelten strenge Sicherheitsvorschriften sowohl für das Personal vor Ort als auch für die Fahrer und die Fahrzeuge. Mit Kameras kann überprüft werden, ob diese Vorschriften eingehalten werden, zum Beispiel, um einen Bediener zu alarmieren, wenn ein Mitarbeiter keine persönliche Schutzausrüstung trägt. Da Kraftstoff leicht entzündlich ist, muss alles, was in diesem Bereich einen Funken erzeugt, entfernt werden. Explosionsgeschützte Kameras sind so konstruiert, dass sie keine Funken bilden und somit diese Risiken verringern.

All-in-one-Verwaltung - HikCentral Professional

Die Sicherheitsmanagement-Software von Hikvision zur Integration und Verwaltung intelligenter Videosysteme. Sie bewältigt eine Vielzahl von Herausforderungen im Bereich Video- und Alarmmanagement auf einer einzigen Plattform. Die Software ermöglicht es Managern, umfassende Geschäftsberichte und Zustandsprüfungen für alle angeschlossenen Geräte bereitzustellen.