Frankfurt, Deutschland - 01. Juli 2021 - Conforama, eines der führenden Unternehmen auf dem Möbelmarkt und seit 1970 in der Schweiz präsent, hat mit der Integration neuer Technologien eine neue Richtung eingeschlagen.
Durch die Verbreitung von Covid-19 haben sich für Einzelhändler der Grösse von Conforama neue Herausforderungen ergeben: den Kunden ein angenehmes Erlebnis im Geschäft zu ermöglichen und gleichzeitig die aktuellen Gesundheitsstandards zu respektieren und eine sichere Umgebung für Besucher zu bieten.
Diese Bedürfnisse wurden von Herrn Colot, CIO bei Conforama Schweiz, eindeutig identifiziert. Es war notwendig, ein neues Kundenfrequenzzählsystem anzuschaffen, das die Zählung der Kunden im Verkaufsbereich in Echtzeit ermöglicht. So eine Herausforderung konnte nur mit einem hochpräzisen, modernen System gelingen. Das neue Kundenfrequenzzählsystem sollte dabei auch zentral einsehbar und kontrollierbar sein, mit der Möglichkeit, die Daten für statistische Zwecke zu extrahieren. Und vor allem sollte es leicht an die Entwicklung der Massnahmen des Bundesrates anpassbar sein, während die Kunden dank eines einzigen Bildschirms einfach, klar und unmissverständlich am Eingang der Filialen informiert werden sollten.