Kepler Vision and Hikvision: protecting vulnerable clients in residential care facilities

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In Zusammenarbeit mit Hikvision hat Kepler Vision Technologies die Lösung Kepler Night Nurse entwickelt, eine branchenführende Lösung zum Schutz von Klienten in Pflegeeinrichtungen. Hikvision sprach mit Dr. Harro Stokman, CEO und Gründer von Kepler, um zu erfahren, wie Kepler Night Nurse dem Personal hilft, ihre Klienten genau dann zu unterstützen, wenn sie es brauchen.

F: Was ist Kepler und was macht das Unternehmen?

A: Kepler arbeitet an der Entwicklung der nächsten Generation von Lösungen für die Gesundheitspflege auf der Grundlage von KI-Technologie. Wir sind fasziniert davon, wie die KI-Technologie Pflegedienstleistern helfen kann, sich um schutzbedürftige Klienten zu kümmern und ihnen eine bessere Gesundheitsversorgung zu bieten. Unsere Lösungen erkennen in Echtzeit, wenn schutzbedürftige Personen Hilfe benötigen, so dass Pflegekräfte und anderes Personal viel schneller vor Ort sein können.

Kepler Night Nurse kombiniert Hikvision-Kameras mit unserem modernen KI-Algorithmus, der erkennt, wenn schutzbedürftige Klienten in Schwierigkeiten sind.

Kepler Night Nurse kombiniert Hikvision-Kameras mit unserem modernen KI-Algorithmus, der erkennt, wenn schutzbedürftige Klienten in Schwierigkeiten sind.

F: Können Sie uns etwas über Ihre Flaggschiff-Lösung Kepler Night Nurse erzählen und was sie leistet?

A: Kepler Night Nurse kombiniert Hikvision-Kameras mit unserem modernen KI-Algorithmus, der erkennt, wenn schutzbedürftige Klienten in Schwierigkeiten sind. Wenn im Zimmer eines Klienten etwas nicht stimmt oder nicht an seinem Platz ist, sendet die Lösung sofort per Textnachricht einen Alarm an das Dienstzimmer. Das bedeutet, dass das Pflegepersonal viel schneller reagieren kann, wenn jemand Hilfe braucht.

F: Wie schützt die Lösung die Privatsphäre der Klienten?

A: Die Videobilder müssen nicht mehr persönlich überwacht werden, sondern sie werden von Kepler Night Nurse analysiert. Wenn ein Klient Hilfe braucht, versendet die Lösung automatisch Alarmmeldungen. Bei Bedarf kann das Pflegepersonal auch gespeicherte Videoaufzeichnungen der Momente vor einem Alarm ansehen, um den Grund für die Unruhe zu ermitteln. Wichtig ist, dass die Gesichter aller Mitarbeiter und Klienten, die die Kamera erfasst, unkenntlich gemacht werden, um die Privatsphäre zu wahren.

F: Was sind die Vorteile von Kepler Night Nurse für schutzbedürftige Klienten im Vergleich zu herkömmlichen Pflegekonzepten?

A: In der Vergangenheit haben Krankenpflegerinnen und -pfleger nachts persönlich in den Zimmern der Klienten nachgesehen, ob alles in Ordnung war. Das hat mit Sicherheit den Schlaf der Betroffenen gestört und konnte als Eingriff in die Privatsphäre empfunden werden. Herkömmliche Überwachungslösungen wie Armbänder und Panikknöpfe sind auch nicht unproblematisch, da sie oft unangenehm oder schwierig zu bedienen sind. Dies gilt insbesondere für Demenzkranke, die möglicherweise gar nicht in der Lage sind, Panikknöpfe zu betätigen.

Im Gegensatz dazu ist Kepler Night Nurse absolut nicht invasiv, und schutzbedürftige Menschen müssen überhaupt nichts tun, um die Betreuung zu bekommen, die sie benötigen. Da keine persönlichen Kontrollgänge erforderlich sind, können die Klienten nachts ungestört schlafen, was ihrer Gesundheit und ihrem Wohlbefinden zugute kommt.

Der bei weitem größte Vorteil ist jedoch die hervorragende Rund-um-die-Uhr-Betreuung. Bei persönlichen Kontrollgängen, die nachts etwa alle drei Stunden stattfinden, bleiben Klienten, die in Schwierigkeiten sind, oft zu lange ohne Hilfe. Mit Kepler Night Nurse kommt sofort Hilfe, so dass die Klienten und ihre Familien absolut beruhigt sein können.

F: Was sind die Vorteile für die Pflegedienstleister?

A: Mit Kepler Night Nurse muss das Personal nicht mehr in die Zimmer gehen, um nach den Klienten zu sehen, so dass es mehr Zeit für die eigentliche Pflege hat. Die Lösung reduziert außerdem Fehlalarme um etwa 99 Prozent, wodurch die Mitarbeiter noch mehr wertvolle Zeit sparen. Angesichts des Arbeitskräftemangels in der Pflege sind dies entscheidende Vorteile.

Kepler Night Nurse bietet im Vergleich zu herkömmlichen Überwachungslösungen auch einige wirtschaftliche Vorteile. So können beispielsweise Lösungen wie Türsensoren, Armbänder, Paniktasten und andere durch eine einzige Lösung ersetzt werden, die einfach und kostengünstig zu unterstützen ist. Die Verringerung von Fehlalarmen senkt auch die Kosten für das „Pflegerrufsystem“, bei dem in der Regel für jede Alarmmeldung, die auf den Pager oder das Mobiltelefon einer Pflegekraft gesendet wird, Gebühren erhoben werden. So spart Kepler Night Nurse den Pflegedienstleistern erhebliche Betriebskosten.

F: Was für Szenarien und potenzielle Gefahren erkennt der KI-Algorithmus von Kepler Night Nurse?

A: Die Lösung generiert Alarmmeldungen für eine breite Palette von Szenarien, die darauf hindeuten, dass ein Klient in Schwierigkeiten ist, zum Beispiel, wenn er schlecht aufstehen kann, wenn er stürzt oder zu lange im Badezimmer bleibt. Die Lösung sendet auch einen Alarm, wenn ein Klient nachts sein Zimmer verlässt.

Kepler Night Nurse erkennt nicht nur Notfälle, sondern ermöglicht es dem Personal auch, die Aktivitäten und Bewegungen der Klienten in den vorausgegangenen Tagen und Wochen zu überwachen. So können beispielsweise schnell und einfach Berichte erstellt werden, um festzustellen, ob ein Klient mehr Zeit im Bett verbringt oder sich langsamer bewegt als früher – so dass das Personal eher proaktive Entscheidungen in der Gesundheitsversorgung treffen kann.

F: Was hat Ihnen bei der Zusammenarbeit mit Hikvision am besten gefallen?

A: Zwei Dinge. Erstens konnten wir eine großartige Zusammenarbeit mit Hikvision aufbauen, indem wir in ihrem Labor unsere Lösung mit Produkten testeten und gemeinsam an der Integration unserer Firmware und unseres Algorithmus in Hikvision-Kameras arbeiteten.

Zweitens haben wir in allen Phasen der Partnerschaft stets Zugang zu Produktexperten, so dass uns bei technischen Problemen immer jemand zur Seite steht, und das ist ein großer Vorteil für uns.

F: Planen Sie neue Projekte oder Kooperationen mit Hikvision?

A: Ja, wir haben Einblick in die Produkt-Roadmap von Hikvision, und wir freuen uns auf einige neue Produkte, die demnächst auf den Markt kommen. Da wir mit Hikvision bisher sehr gut zurechtgekommen sind, gehen wir davon aus, dass wir unsere Partnerschaft und Zusammenarbeit fortsetzen werden, um unsere Lösungen noch intelligenter zu gestalten und unseren Kunden in Zukunft noch mehr Nutzen zu bieten.