Oznámení koncovým uživatelům, výrobcům OEM, instalatérům a systémovým integrátorům
     1.    Dne 5. prosince 2014 začala společnost Hikvision do každého balení produktu vkládat upozornění, aby upozornila koncové uživatele na nutnost změny výchozího hesla během instalace.
     2.    V září 2014 společnost Hikvision zveřejnila oznámení o změně výchozího hesla v systému DDNS.
     3.    V březnu 2014 společnost Hikvision přidala na své webové stránky upozornění na změnu výchozího hesla.  Upravila také své uživatelské příručky a přidala do nich upozornění na změnu výchozího hesla.
     4. V březnu 2014 vytvořila společnost Hikvision na svých webových stránkách Security Center . Toto centrum obsahuje osvědčené postupy pro koncové uživatele, informace pro zákazníky OEM, instalační firmy, dodavatele a systémové integrátory a umožňuje výzkumným pracovníkům v oblasti bezpečnosti odhalit společnosti Hikvision potenciální bezpečnostní chyby.