Každý má svůj oblíbený film o loupeži - ať už jde o tradiční "střílečku" jako "Bonnie a Clyde", nebo o něco hi-tech, jako je "Oceans 11", je to poutavý zážitek. Nejčastěji však diváci sympatizují se zloději. Samozřejmě, že ve skutečnosti způsobují bankovní loupeže velké škody, stres a zranění, nemluvě o finančních ztrátách - to platí i pro přepadení bankomatů. Společnost Hikvision disponuje nejmodernějšími technologiemi, které poskytují kompletní bezpečnostní řešení pro bankovnictví - od bankomatu na ulici až po trezor hluboko ve zdech banky.
Nejen v oblasti bezpečnosti zkoumají banky možnosti využití umělé inteligence a technologií, aby získaly výhodu. Podle Evropské bankovní federace se předpokládá, že banky v roce 2017 utratí za IT více než 62 miliard eur.
Banky mají řadu priorit. Mezi nejzřetelnější patří zabezpečení zákazníků, zaměstnanců a majetku, ale jsou zde také úvahy jako shromažďování spolehlivých videozáznamů pro vyšetřování, zpravodajské informace, které jim pomáhají při přijímání obchodních rozhodnutí, a zefektivnění procesů pro efektivní řízení všech poboček. Nakonec se stejně jako všechny firmy snaží zvýšit spokojenost zákazníků. Vývoj umělé inteligence a dohledových technologií dává bankám větší flexibilitu než kdykoli předtím při budování zajímavé budoucnosti, a to napříč celou bankou.
Než vstoupíte dovnitř - bankomat
Bankomat je místem, kde hrozí velké riziko krádeže, loupeže a podvodu. Jsou na očích, většinou venku a, přiznejme si, staly se ústřední součástí našich životů. Málokdo už chodí do banky vybírat peníze - všichni chodíme do bankomatů.
Skryté kamery HD s dírkovou komorou pro blízké záběry mohou poskytovat různé pohledy ze dvou objektivů. Kamery Fisheye umožňují sledování a inteligentní analýzu chování, přičemž infračervené záření poskytuje dobrou viditelnost i v prostředí s nízkou hladinou osvětlení nebo bez ní. Data z těchto kamer mohou poskytnout překryvné údaje o transakcích, které mohou být důkazem při řešení případných sporů se zákazníky.
To však není vše - chytré technologie mohou například zjistit, zda je obličej "zamaskován", což by mohlo vyvolat poplach; kamery mohou upozornit, pokud je na obrazovce bankomatu něco "přilepeno" nebo pokud se někdo pokusí nainstalovat "skener". Dokážou dokonce rozpoznat, zda jsou v záběru dvě tváře, což by mohlo znamenat, že se někdo pokouší "ukrást" kód PIN.
Vstup do banky předními dveřmi a vstupní halou
Banky musí mít přehled o tom, kdo přichází a odchází - to je výchozí bod monitorování. Důležitá je zde jasnost, zejména proto, že prostředí může vést k silnému protisvětlu (za jasného dne, kdy je světlo za přicházející osobou mnohem silnější než okolní světlo uvnitř). Zde přicházejí ke slovu kamery s technologií WDR, která i v tomto prostředí poskytuje křišťálově čistý obraz. Super WDR může dosahovat až 140 dB, takže obličeje jsou dobře viditelné.
Pro banky je také užitečné znát počet návštěvníků, kteří přicházejí, což jim pomáhá při obchodních rozhodnutích. O to se stará kamera na počítání lidí u vchodu, která díky chytré technologii dokáže rozlišit jednotlivé osoby, takže jsou počítány pouze jednou, což zajišťuje přesné sčítání.
V rušné bance, kde každý den projde dveřmi velké množství lidí, by bylo užitečné mít možnost je identifikovat. Technologii rozpoznávání obličeje lze samozřejmě využít i v oblasti bezpečnosti - například k identifikaci zločinců na "černé listině". Lze ji však využít i při obsluze zákazníků. Pokud je například identifikován VIP klient, který prochází dveřmi, může být upozorněn určitý manažer a personál vyškolen, aby reagoval určitým způsobem a zajistil hladký průběh návštěvy.
U přepážky
Hlavní každodenní činnosti banky probíhají na přepážkách. Pro řešení sporů je třeba jasně zaznamenávat protichůdné transakce. Kamery s rozlišením HD mohou poskytovat rozlišení 4K a kamery MonoVu s dvojitým objektivem jsou speciálně navrženy tak, aby poskytovaly dobrý obraz tam, kde je potřeba oboustranné přiblížení.
Když jsou záznamy jasné, jsou zaměstnanci přepážky i zákazníci chráněni, pokud by bylo třeba něco rozporovat.
Kamery samozřejmě poskytují detailní záběry, které jsou k dispozici i pro obecné zabezpečení.
Zabezpečení hluboko v trezoru
V hloubi vnitřní banky se nachází trezor, který je v každé bance obvykle na prvním místě z hlediska bezpečnosti. Trezor je třeba neustále sledovat a denně monitorovat. Protože se trezory často nacházejí v oblastech se slabým osvětlením, jsou kamery s velmi slabým osvětlením, jako je DarkFighter, opravdu užitečné, protože umožňují sledovat a zaznamenávat křišťálově čistý obraz i uprostřed noci.
Pokud je třeba zvýšit zabezpečení trezoru, je k dispozici také možnost rozpoznávání obličejů, kterou zajišťuje kamera Hikvision DeepinView. Pokud je kamera propojena se systémem kontroly přístupu, může se stát, že dovnitř mohou vstoupit pouze osoby, jejichž tvář je uložena na "bílé listině".
Často jsou kamerami snímány i přístupové chodby a prostory v blízkosti trezoru, což poskytuje úplný přehled, pokud je třeba sledovat pohyb osoby v budově. Zařízení VCA lze také nastavit tak, aby upozornilo obsluhu, pokud se osoba odváží překročit určitý bod - to je užitečné, aby se zabránilo vstupu neoprávněných osob do citlivějších oblastí.
Vše se spojuje v bezpečnostním centru
Místo, které vidí jen málokdo, je centrem všech bezpečnostních aktivit. Záznamy ze všech kamer lze spravovat, monitorovat a ukládat pomocí speciálně navrženého zařízení v bezpečnostním centru.
Bezpečnostní centra mohou vypadat jako z NASA, s videostěnami umožňujícími operátorům přímý přístup ke každému kamerovému záznamu, který je zajímá. Použití NVR DeepinMind k ukládání a analýze dat poskytuje bezpečnostním pracovníkům mocné spojence.
Tato centra mohou také centralizovat vstupy z různých poboček, což zefektivní úsilí o zabezpečení a umožní lepší přehled o celé síti. Pomocí softwaru iVMS, jako je HikCentral, lze spojit velké množství kanálů a zjednodušit tak bezpečnostní procesy. Uživatelé mohou ke sledovaným datům přistupovat různými způsoby, například prostřednictvím notebooku nebo mobilního telefonu. Díky tomu je tento systém velmi flexibilní a může být použit pro splnění moderních bezpečnostních požadavků.
Technologie se vyvíjí spolu s bankovnictvím
S tím, jak se banky vyvíjejí a nabízejí svým zákazníkům stále více služeb, mění se i bezpečnostní výzvy. Je třeba mít neustálý přehled o tom, kdo se v budově nachází, a sledovat všechny činnosti - od AT MN venku přes hlavní halu a bankovní přepážky až po samotný trezor. Stále důležitější je také sdružování všech těchto dat - nejen proto, aby k nim měli v případě potřeby přístup, ale také proto, že poskytují cenné informace, které pomáhají při přijímání obchodních rozhodnutí. Tehdy začíná dohled přinášet mnohem větší hodnotu - pomáhá jim obsluhovat zákazníky a zlepšovat jejich zkušenosti s používáním banky.
Pravděpodobnost, že by se většina slavných loupeží z filmové historie skutečně podařila, je samozřejmě velmi malá vzhledem k novým inteligentním technologiím pro monitorování a zabezpečení našich bank. Takže někteří z nás asi budou muset zůstat u toho, že budou fandit padouchům ve svých oblíbených filmech o loupežích.....