How iRetailCheck and Hikvision are partnering to help retailers minimize losses at the checkout with Checkout AI

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Cancel

Resetovat

ODESLAT

Ve spolupráci se společností Hikvision pomáhá iRetailCheck maloobchodníkům minimalizovat ztráty způsobené krádežemi u pokladen a východů z prodejen. To je možné díky dome kamerám Hikvision s proměnlivou ohniskovou vzdáleností a vysoce specializovaným algoritmům umělé inteligence, které rozpoznají, kdy u pokladny zůstalo zboží v nákupních vozících, a upozorní pokladní na nutnost kontroly vozíků v reálném čase, nebo když dojde k vyhýbání se skenování u samoobslužných pokladen. Společnost Hikvision udělala interview s Tomem Symonsem, zakladatelem a generálním ředitelem společnosti iRetailCheck, aby zjistila, jak mohou maloobchodníci snížit ztráty a zvýšit svůj čistý zisk.

Otázka: Co je iRetailCheck, jaké jsou počátky společnosti a co nabízíte svým zákazníkům?

Odpověď: Společnost iRetailCheck vznikla na základě požadavku maloobchodníků na řešení, které by zabránilo krádežím v nákupních košících u pokladen. V té době jsme navázali spolupráci s týmem AI, který se osvědčil v oblasti identifikace objektů, a vytvořili jsme naše první maloobchodní řešení AI "CaddyCheck". Ta zjistí, že v nákupním košíku zůstalo nějaké zboží, a v reálném čase upozorní pokladní na nutnost kontroly vozíku.

Od té doby jsme vytvořili řadu řešení pro prevenci ztrát pomocí umělé inteligence v reálném čase. Patří mezi ně SCO-Check (pro samoobslužné pokladny), který detekuje vyhýbání se skenování, a PushOut-Check, který brání "zákazníkům" vynášet plné nákupní vozíky z obchodu bez placení.

Naše řešení Checkout AI dosud kontrolovala více než 350 milionů transakcí a přinesla našim klientům obrovské úspory.

Otázka: Co je na technologických řešeních společnosti iRetailCheck zvláštního nebo jedinečného, a zejména čím se vaše schopnosti AI/ML na trhu odlišují?

Odpověď: Výzkumy ukazují, že 70 % pokladních nekontroluje vozíky kvůli nezaplaceným položkám a ohromující třetina zákazníků neskenuje všechny položky u samoobslužných pokladen. Naše řešení se s těmito problémy vypořádávají přímo pomocí vysoce pokročilých funkcí vizuální umělé inteligence, které automatizují vizuální kontrolu každé transakce s 95% úspěšností při odhalování nezaplacených položek ponechaných v nákupních košících a omezování sweetheartingu. S iRetailCheck je toto vše k dispozici u jediného partnera.

Otázka: Jak technologie Hikvision přispívá k řešení? Proč jsou kamery Hikvision ideální pro hostování řešení iRetailCheck vision AI?

Odpověď: K zajištění přesnosti, která vede k přesnému, spolehlivému a škálovatelnému řešení, potřebuje Checkout AI konzistentní, stabilní obraz pro přesnou analýzu každého nákupního košíku a samoobslužné pokladny během procesu odbavení. Nejprve jsme vyzkoušeli řadu kamer, které však nenabízely spolehlivost a kvalitu potřebnou pro prvotřídní výsledky.

Díky kamerám Hikvision vidí naše umělá inteligence při placení každý košík do nejmenších detailů, což je to, co potřebujeme k tomu, abychom klientům poskytovali optimální výsledky. Stabilní a spolehlivá snímková frekvence kamer Hikvision konkrétně znamená, že naše algoritmy mohou přesně analyzovat živě přenášená video data v každém snímku.

Otázka: Které kamery Hikvision podporují CheckoutAI?

Odpověď: Pro pokladny s personálem jsou pro naše potřeby ideální dome kamery Hikvision s proměnlivým ohniskem. Nyní zkoušíme i další modely Hikvision, abychom zabránili ztrátám na samoobslužných pokladnách, včetně kamer, které lze zabudovat do stanic SCO. Velmi mě zaujalo, že tyto mnohem menší kamery začínají nabízet stejné rozlišení a spolehlivost jako dome kamery.

Otázka: Používáte k podpoře CheckoutAI nějaké další technologie Hikvision?

Odpověď: Zatím ne, ale v blízké budoucnosti se to může změnit. V současné době například zkoumáme výhody integrace se softwarovou platformou HikCentral. To by našim klientům umožnilo centralizovat bezpečnostní řešení ve více obchodech v jednom bezpečnostním centru, což by jim pomohlo maximalizovat efektivitu provozu.

Otázka: Má partnerství se společností Hikvision kromě rychlých a spolehlivých kamer i další výhody?

Odpověď: Ano, rozhodně! Skutečnost, že společnost Hikvision je důvěryhodnou značkou s celosvětovým obchodním zastoupením, pro nás byla velkou výhodou. Rozhodně nám to pomohlo rozšířit geografickou působnost a usnadnilo přístup k maloobchodním prodejcům, se kterými bylo dříve obtížnější navázat spolupráci.

Otázka: Jaká je budoucnost partnerství společností iRetailCheck a Hikvision?

Odpověď: Jedním slovem: inovace. Naši klienti z oblasti maloobchodu neustále požadují více funkcí pro prevenci ztrát a my nyní ve spolupráci se společností Hikvision nabízíme řadu nových řešení a funkcí, jako jsou například samoobslužné pokladny a řešení pro obchody, které splňují a překračují jejich potřeby.

Naše technologie by mohla být použita také k počítání elektrických koloběžek v rámci systémů městské mobility nebo k identifikaci identifikačních štítků vozidel v nízkoemisních zónách či dokonce nebezpečných nákladních vozidel vjíždějících do tunelů a jiných citlivých oblastí.

Ačkoli se tedy pevně zaměřujeme na prevenci ztrát v maloobchodě, uvědomujeme si, že možnosti využití naší umělé inteligence jsou rozmanité. Spolupráce se společností Hikvision nám pomáhá otevírat tyto možnosti a těšíme se na další úzkou spolupráci při objevování nových trhů v budoucnu.

Více informací

Pokud se chcete dozvědět více o iRetailCheck a řešeních Hikvision pro snížení ztrát v maloobchodě, navštivte portál TPP nebo nás kontaktujte ještě dnes.

Partner and customer experience