Aby zajistili spokojenost zákazníků, musí odborníci v oblasti bezpečnostních kanálů plánovat proaktivně a jasně komunikovat. Zákazníci musí mít od začátku jednání až po převzetí nového kamerového systému jistotu, že získají to nejlepší možné řešení, které v plné míře odpovídá jejich potřebám.
Představte si následující situaci: Jednání o zadávání zakázek proběhla úspěšně, očekávání jsou na obou stranách jasná. Pro integrátora je nyní čas jednat rychle, naplánovat projekt a bezodkladně předložit plán zákazníkovi. Dříve to byla práce, kterou zvládali pouze zkušení odborníci s pomocí papíru a tužky. V průběhu času se objevila řada online i offline nástrojů, které slibují zjednodušení tohoto procesu. Zatímco některé úkoly, jako například vytváření nabídek, se nepochybně zjednodušily, množství nástrojů používaných současně přineslo nové problémy.
Od počátečního průzkumu lokality až po vypracování technické nabídky pro zákazníka musí integrátoři obvykle projekty několikrát přenášet z jedné platformy na druhou, což pokaždé způsobuje potíže a zvyšuje riziko chyb.
Pro partnery společnosti Hikvision tyto rostoucí potíže již skončily. HPP Designer není jen dalším nástrojem, který slibuje zjednodušení jednotlivých kroků. Jedná se naopak o all-in-one nástroj plně integrovaný v Hik-Partner Pro, platformě, která umožňuje odborníkům spravovat všechny úkoly související se zákazníky a řešeními Hikvision.
U každého nového projektu partneři nejprve nahrají půdorys lokality přímo na platformu, kde jej nástroj využívající AI automaticky převede na virtuální verzi lokality. Partner nyní může celý projekt navrhnout, od umístění kamer Hikvision přes výpočet a vizualizaci jejich výkonu až po vypracování nabídky, která zákazníkovi poskytne jistotu, že v co nejkratším čase získá to nejlepší možné řešení.
Společnosti Hikvision a asmag.com společně vytvořily tohoto průvodce pro HPP Designer, v němž zdůrazňují jeho výhody pro partnery i zákazníky a snaží se zodpovědět všechny důležité otázky týkající se jeho použití a přínosů.