Política de Privacidad

Global

Global - English

Asia

Europa

Oceanía

ANZ - English

América Latina

North America

Middle East and Africa

Fecha de actualización: 2020.06.28

Aviso

HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY CO. LTD ("HIKVISION", “nosotros”, “nuestro(s)” o “nos”) toma su información personal muy seriamente. Esta Política de Privacidad ("Política") se diseñó para informarle como HIKVISION recopila, almacena, utiliza y comparte su información personal dentro del alcance de aplicación. Revise esta Política antes de utilizar los sitios web relacionados con HIKVISION.

La Política puede modificarse cada cierto tiempo y se publicará en esta página.

Esta Política se aplica a todos los sitios web de HIKVISION que se vinculen a ella (colectivamente, el “Sitio”). Para ciertas funciones o servicios de nuestro Sitio, es posible que se apliquen avisos de privacidad o anexos adicionales. Los sitios web de HIKVISION pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Los terceros podrían recopilar su información personal cuando utiliza sus servicios; por lo tanto, HIKVISION lo invita a informarse acerca de las prácticas de privacidad de dichos terceros.

Si la información personal que nos envió contiene información de otra persona, usted garantiza que obtuvo la autorización de dicha persona.

Al acceder al Sitio, reconoce que acepta nuestro procesamiento de su información personal de acuerdo con esta Política.

Recopilación de su información

Cuando utilice el Sitio, HIKVISION puede recopilar cierta información acerca de usted como se describe en esta Política. La información se puede dividir en la información que proporcione y la que recopila HIKVISION. Según lo permitan las leyes aplicables o después de obtener su consentimiento previo, es posible que recopilemos información personal necesaria para que utilice los servicios de terceros.

La información personal que recopilemos dependerá de su uso del servicio. Por ejemplo,

Cuando utilice el Sitio, es posible que recopilemos datos de tráfico, p. ej., dirección IP e información mediante cookies, incluido el volumen de visitantes, la hora de acceso y las preferencias de usuario.
Cuando registre una cuenta de OneHikID, es posible que deba proporcionar información de registro, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, su compañía, su país o región, etc.
Cuando solicita un puesto en HIKVISION o busca cooperación con HIKVISION, usted puede proporcionar su currículum vitae y/o su información de contacto.

Uso de la información personal

HIKVISION utiliza su información personal para los siguientes fines:

Para el interés legítimo de HIKVISION, a saber:
- para responder a sus consultas;
- para aumentar la seguridad de los servicios, como la autenticación de usuarios, la protección de seguridad, la detección de fraudes, los archivos y las copias de seguridad;
- para evaluar su solicitud para un puesto;
- para continuar con cualquier actividad a la que se haya suscrito en los servicios; o
- para fines internos, como auditoría, análisis de datos e investigación.

Para ejecutar el acuerdo que tenemos con usted, por ejemplo:
- para proporcionar otros servicios que solicite;

Para cumplir con las obligaciones legales de HIKVISION,

Con su consentimiento,
- enviar comunicaciones electrónicas para informarle sobre nuevos productos y servicios;
- utilizar ciertas cookies no esenciales para comprender mejor su comportamiento, con el fin de optimizar la experiencia del usuario, perfeccionar el diseño de funciones o proporcionar mejores servicios; o
- también podemos contratar a uno o más proveedores de servicios externos para publicar anuncios en línea en nuestro nombre a través de los servicios. Estos pueden usar una etiqueta de píxel u otra tecnología similar para recopilar información sobre su visita a los servicios y pueden usar esa información para orientar anuncios para productos y servicios de HIKVISION.

Intercambio de información personal

No vendemos ningún tipo de información personal a terceros y nunca lo haremos.

HIKVISION no divulgará su información personal, a menos que (I) cuente con su consentimiento previo por escrito; (II) lo haga de conformidad con las leyes y regulaciones pertinentes, o cuando lo exijan las autoridades competentes; (III) sea necesario para ofrecer los servicios, o (IV) lo haga para proteger sus intereses legítimos, por ejemplo, para defender sus derechos sobre procedimientos administrativos o judiciales, o en caso de que su negocio o partes de él se transfieran para ser vendidos a otra parte.

HIKVISION limita el acceso a su información personal según sea necesario y exige que sus empleados respeten la confidencialidad de su información y la protejan de acuerdo con la Política.

Almacenamiento y seguridad de información personal

HIKVISION almacena su información personal durante el tiempo requerido para prestar los servicios o responder a sus preguntas. Los datos de tráfico se conservarán durante un período de tres años. Cualquier otro tipo de información se retendrá durante un período no superior al necesario para los fines establecidos en esta Política, a menos que el usuario lo solicite o la ley lo permita.

Hemos implementado controles de seguridad administrativos, técnicos y físicos razonables desde el punto de vista comercial diseñados para resguardar la información personal. También realizamos revisiones y evaluaciones periódicas de la efectividad de nuestros controles de seguridad.

A pesar de lo mencionado anteriormente, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, HIKVISION no puede garantizar que su información personal está completamente segura con las tecnologías de seguridad existentes.

Transferencia de información personal fuera de su jurisdicción

En la medida en que necesitemos transferir información personal fuera de su jurisdicción, ya sea a nuestras empresas afiliadas o a nuestros Proveedores de servicios externos, lo haremos de acuerdo con las leyes pertinentes. En particular, nos aseguraremos de que todas las transferencias se realicen de acuerdo con los requisitos de las leyes locales de protección de datos pertinentes mediante la implementación de medidas de seguridad adecuadas. Usted tendrá el derecho de recibir información sobre las medidas de seguridad adecuadas adoptadas por HIKVISION para esta transferencia de su información personal.

HIKVISION es una empresa con sede en China que opera a nivel mundial. Como tal, en cumplimiento con las leyes pertinentes, podemos transferir sus datos personales a cualquier filial del grupo HIKVISION en todo el mundo cuando se procese dicha información para los fines descritos en esta Política de privacidad. También podemos transferir su información personal a nuestros proveedores de servicios externos, que pueden estar ubicados en un país o área fuera del área del Espacio Económico Europeo (EEE).

Siempre que HIKVISION comparta información personal procedente del EEE con un tercero que pueda o no ser una entidad de HIKVISION fuera del EEE, lo haremos según las cláusulas contractuales estándar de la UE o cualquier otra medida de protección que se estipule en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Currently, HIKVISION has data center in Hangzhou. Usted ha entendido que los riesgos según las leyes de protección de datos pertinentes son diferentes y que podemos transferir y almacenar su información personal en nuestras instalaciones en el extranjero. Sin embargo, esto no cambia ninguno de nuestros compromisos de proteger su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

Sus derechos

Por lo general, HIKVISION almacena su información personal en los servidores de HIKVISION hasta que la elimine o edite, o durante el tiempo que sea usuario de una cuenta de OneHikID con el fin de proporcionarle las ofertas más relevantes.

Mantener actualizada su información personal ayuda a garantizar que le proporcionamos las ofertas más relevantes. Puede acceder, actualizar o eliminar su información personal a través de su perfil de cuenta. Estamos listos para ayudarlo a administrar sus suscripciones, desactivar su cuenta y eliminar su perfil y datos activos.

Usted tiene el derecho a oponerse en cualquier momento y por motivos derivados de su situación personal a que tratemos sus datos por motivos legales de “interés legítimo”. Si ejerce su derecho de objeción, dejaremos de procesar sus datos a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus derechos.

Retendremos su información personal durante el período necesario para cumplir con el propósito descrito en esta Política, a menos que la ley pertinente exija o permita un período de retención más largo.

Si se encuentra en la Unión Europea, con sujeción a las limitaciones de la legislación pertinente, tiene algunos derechos con respecto a su información personal, como el derecho de acceso, rectificación, restricción, oposición y portabilidad. Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros mediante la información de contacto que aparece a continuación. También tiene derecho a revocar su consentimiento cuando lo desee, sin costo alguno. Puede hacerlo al optar por no recibir marketing directo y al rechazar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Si tiene dudas acerca de cómo manejamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país o región de residencia.

Aviso sobre la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Los residentes de California tienen derechos de privacidad adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, que se describen en el Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (https://us.hikvision.com/en/support-resources/privacy-policy/california-consumer-privacy-act-notice).

Uso de cookies

También utilizamos cookies y otras tecnologías para mantener registros, almacenar sus preferencias, mejorar nuestra publicidad y recopilar cierta información no identificable, como datos de registro y datos del dispositivo. Esto nos permite comprender mejor cómo utiliza nuestros Servicios, diagnosticar y solucionar cualquier problema que tenga, además de administrar y mejorar nuestros Servicios. El uso de cookies también lo ayuda a navegar sin problemas en nuestros sitios web. Puede configurar su navegador para detectar y rechazar las cookies.

Por favor vea más información en nuestra Política de Cookies (https://www.hikvision.com/es-la/policies/cookie-policy)

Método de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre el uso de su información personal por parte de HIKVISION, usted puede contactarnos en: Digital.Global@hikvision.com. Si aún tiene inquietudes, tiene derecho a presentar una denuncia ante la Autoridad supervisora encargada de la protección de datos en su país o región.