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交通秩序管控子行业面向交通管理秩序部门，完成交通信号控制、道路组织优化、交通评价诊断、诱导信息发布、静态交通管理、重点车辆管控等重点业务内容。随着大数据、物联网等技术的大力发展，海康威视秩序管控系统在新技术赋能下，充分发挥信号机及前端物联感知设备的边缘节点、边缘域的数据感知、汇聚、处理、控制的优势，结合AI TRAFFIC 交通认知引擎能力、数据治理能力、精细化场景算法应用能力，建立边缘节点、边缘域、云中心分级统一的智能应用系统，实现交通问题发现、交通时空划分、信号配时优化、动态车道管理、交通效果评价、交通仿真推演、交通诱导与信息发布、动态限时停车、重点车辆管控等核心应用能力，支撑不同城市级别和管控需求的用户开展交通出行管理服务，让管理更高效、让道路更有序、让出行更美好。

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Q1：开始支付没申请开票，支付完成如何申请开票?

A1：我的主页——订单管理——申请开发票

①个人主页

②订单管理

③点击申请开发票

④用户根据实际情况补开发票，点击确定

⑤提示申请发票成功，点击“确定”，即可开票成功

注：如提示开票失败，请反馈海康威视400客服处理。

Q2：因故无法参加已报名场次的认证培训及考试，应如何处理？

A2：如已经观看认证培训中的网上课程，即已经使用了我们的服务，该种情况不支持退款。（根据《消费者权益保护法》，对于在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品不适用无理由退换货。）

建议和当地海康威视分公司培训认证负责人沟通，参加下一场次的认证培训。

如未观看认证培训课程中的网上课程，联系分公司培训认证负责人，与产品经理沟通，参加下一场次的认证培训，或申请退款流程。

Q3：如果开票信息填错，应如何处理？

A3：用户需寄回原发票给杭州海康威视数字技术股份有限公司，同时备注正确的开票信息及收件地址，海康威视收到用户寄回来的原发票后，需将原发票作废重开，新开发票海康威视会重新邮寄给用户。

原发票寄回地址：杭州市滨江区物联网街518号杭州海康威视数字技术股份有限公司孙毛锦收 18969197156。（注意：需要您承担往来快递费用，海康威视寄回的发票将会采取到付方式）

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