部分软件产品退市通知(iVMS-72/91/95系列)

部分软件产品退市通知

时间:2024-9-12

 
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尊敬的客户:

    感谢您长期以来对海康威视产品的惠顾与支持,我司在此表示最衷心的感谢!

    为更好响应市场需求和适应技术发展,为您提供更优秀的产品,我司对产品进行了正常的升级更新。现发布一则产品停服通知,内容如下:

    我司在2018年6月推出采用统一软件技术架构的Infovision VOM 车辆运行监控平台/Infovision IVIA出入境视频综合应用管理平台/iDataFusion iDataHDI Std 海康威视数据集成软件/Infovision Cvi视频侦查研判应用平台/Infovision PVC公安警情风险可视指挥调度平台/InfoCom MLE移动音视频应用平台,该系列平台作为iVMS-7200/iVMS-8290/iVMS-9100/iVMS-9500/iVMS-9510/iVMS-9520/iVMS-9530/iVMS-9533系列软件产品的架构升级版,提供了更好的操作使用体验,更优的软硬件兼容能力。自2019年6月30日起,我司已正式停止销售iVMS-8290/iVMS-9100/iVMS-9500/iVMS-9510/iVMS-9520/iVMS-9530/iVMS-9533系列软件产品,停止销售之日起停止接受订单。自2019年12月31日起,我司已正式停止销售iVMS-7200系列软件产品,停止销售之日起停止接受订单。

    自2024年12月31日起,我司正式停止iVMS-7200/iVMS-8290/iVMS-9100/iVMS-9500/iVMS-9510/iVMS-9520/iVMS-9530/iVMS-9533系列软件产品的全面支持服务。在该日期之后,我司不再提供相关产品软件程序的升级服务支持(不再针对该软件产品提供新的补丁)。对于已经发布的补丁仍可为您提供补丁下载服务支持。自2025年12月31日起,我司正式停止相关软件产品的支持服务。在该日期之后,我司不再提供该软件产品的全部售后服务和技术支持。合同另行约定的,以合同约定为准。

    具体停服产品清单与建议替代型号请见附录。对因停服给您带来的不便,我司表示最诚挚的歉意!为满足已销售产品的售后服务和技术支持需求,我司将严格按照售后服务政策及合同约定在一定期限内继续为您提供优质的售后服务!作为一家专注技术创新的科技公司,海康威视将持续进行技术和产品创新,不断提升服务水平,为您持续创造更大的价值!

    如您对本次停服通知有任何疑问,可及时联系我们。我们的联系方式可参考如下:https://www.hikvision.com/cn/aboutus/ContactUs/

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附录:本次计划停服产品列表

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产品型号

停销日期

停止升级服务日期 停止服务日期

建议替代产品型号

iVMS-9530可视化指挥调度平台软件

2019-6-30

2024-12-31

2025-12-31

Infovision PVC公安警情风险可视指挥调度平台

iVMS-9500 可视化实战应用系统

2019-6-30

2024-12-31

2025-12-31

Infovision Cvi视频侦查研判应用平台

iVMS-9510 视频警务工作站

2019-6-30

2024-12-31

2025-12-31

Infovision Cvi视频侦查研判应用平台

iVMS-9520 视频侦查实战应用系统

2019-6-30

2024-12-31

2025-12-31

Infovision Cvi视频侦查研判应用平台

iVMS-8290可视化管理平台

2019-6-30

2024-12-31

2025-12-31

Infovision IVIA出入境视频综合应用管理平台

iVMS-9100-VIID视图库标准网关系统

2019-6-30

2024-12-31

2025-12-31

iDataFusion iDataHDI Std 海康威视数据集成软件

iVMS-9100视频图像信息数据库软件

2019-6-30

2024-12-31

2025-12-31

iDataFusion iDataHDI Std 海康威视数据集成软件

iVMS-9533电子证据管理平台软件

2019-6-30

2024-12-31

2025-12-31

InfoCom MLE移动音视频应用平台

iVMS-7200移动视频监控平台

2019-12-31

2024-12-31

2025-12-31

Infovision VOM 车辆运行监控平台

iVMS-7200E移动视频监控平台

2019-12-31

2024-12-31

2025-12-31

Infovision VOM 车辆运行监控平台

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杭州海康威视系统技术有限公司

2024年9月12日

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