杭州市拱墅区小河街道“城市眼·云共治”项目
一、项目背景
 

小河街道位于拱墅区中西部,地处京杭大运河两侧。2018年,小河街道试点“城市眼云共治”智能分析平台, 围绕“城市眼·云共治”小河网驿为中心,建设公共管理、区域发展、社区民意、公共服务、平安建设等板块,整体接入十八类场景的AI识别告警,打造42个数字治理应用场景,建立以“摄像头眼睛+计算机智能大脑+基层共治”的闭环管理机制,逐步将“数据”落实到“人”,实现从“围墙外”向“围墙内”的拓展,“城市管理”向“社会治理”的转变。2020年,小河街道“城市眼·云共治”获评全国政法智能化建设优秀创新案例,持续努力构建有温度的基层社会数字治理小河模式。

二、痛点分析
 

1、“管不过来”的发现难

 

事件量大面广,管理力量有限、巡查时间有限,难以在第一时间发现。

 

2、“管不住”的监管难

 

许多问题屡管屡犯,屡禁不止,存在反复性。

 

3、“管不了”的执法难

 

易发生各方对违规事实的争议,以及取证难等问题。

 

 

三、解决方案
 

结合11种常见违规事件AI智能算法,大幅度提升事件检出率,同时充分发挥社区中社工、网格员、商家、城管执法中队等多方力量,成功实现事件处置“721”的目标,即70%由责任主体自治整改,20%由社区督促整改,剩余不足10%由执法保障,提升了街道的治理效率。

四、应用成效

 

治理增效:数智融合赋能,治理成效显著

基层减负:技防辅助人防,实现基层减负

资源利旧:设备充分利旧,节约建设资金

共治模式:多方力量协作,共治共建共享

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