Как устранить ошибку Live View в iVMS-4200

В этом документе описывается, как устранить общую ошибку Live View в iVMS-4200. Для достижения высокой производительности загрузите и установите последнюю версию iVMS-4200 по ссылке: https://www.hikvision.com/en/support/download/software/ivms4200-series/

Случай 1: HCNetSDK.dll[2]

Это означает, что у пользователя устройства недостаточно прав доступа. Обычная причина заключается в том, что вы добавили устройство с учетной записью оператора или суперпользователя, у которого нет разрешения на получение Live view.
В этой ситуации можно удалить устройство и добавить устройство с учетной записью администратора или войти в учетную запись администратора, чтобы назначить разрешение на просмотр в реальном времени другим учетным записям.
Нажмите удаленную конфигурацию устройства - Основные настройки - Система - Управление пользователями - Нажмите Пользователь - Изменить пользователя - Назначить разрешение на удаленный просмотр в реальном времени.

Случай 2: Playctrl.dll[2]

Это означает, что поток не является потоком видео и аудио, когда вы открываете аудио на странице просмотра в реальном времени. Пожалуйста, подтвердите, что текущий канал поддерживает функцию звука, и установите тип видео как видео и аудио.
Нажмите кнопку удаленной конфигурации устройства - Основные настройки - Видео и аудио, чтобы установить тип видео в качестве Видео и аудио.

Случай 3: HCNetSDK.dll[5]

Это означает, что пользователь больше не допускается, количество подключенных устройств достигло максимального предела. Чтобы решить эту проблему, можно перезагрузить устройство или остановить подключение других пользователей.
Номер удаленного подключения устройства указан в спецификации. Ниже приведен пример.

Случай 4: HCNetSDK.dll[91]

Этот код будет выдан, если не удалось получить субпоток или субпоток не существует. Вы можете перейти в главное представление — выбрать канал камеры — нажать правой кнопкой мыши на «Поток» — выбрать «Основной поток» и снова получить Live view.