نظرة عامة حول الحل

في الصناعة التي تركز على العملاء اليوم، تواجه محلات السوبر ماركت باستمرار العديد من التحديات. تتراوح هذه التحديات من المساحات الميتة التي تفتقر إلى التدابير الأمنية المناسبة إلى الحاجة إلى استراتيجيات فعالة لمنع الخسائر، بالإضافة إلى السعي المستمر لتحسين العمليات.

 

الحل المخصص لمحلات السوبر ماركت يوفر أمانًا موثوقًا للفيديو للإدارة اليومية، ويمكن أن يؤدي الجمع بين التقنيات والتحليلات المتطورة من Hikvision إلى تخطيط جيد التصميم داخل المتجر وتدفق أفضل للعملاء، مما سيعزز كفاءتك التشغيلية وهوامش الإيرادات.

solution advanced map
  • 1

    المدخل

  • 2

    ساحة انتظار السيارات

  • 3

    منطقة التسوق

  • 4

    أمناء الصندوق

  • 5

    المخزن

  • 6

    غرفة تكنولوجيا المعلومات

solution advanced map
  • 1
    المدخل
  • 2
    ساحة انتظار السيارات
  • 3
    منطقة التسوق
  • 4
    أمناء الصندوق
  • 5
    المخزن
  • 6
    غرفة تكنولوجيا المعلومات

المدخل

تعتبر مداخل محل السوبر ماركت أمرًا بالغ الأهمية لكل من الأمن والتسويق، كما أنها تواجه بعض التحديات.

  • كن متيقظًا للمخاطر التي تقترب مثل سارقي المتاجر المعروفين
  • يعتمد التسويق على البيانات الدقيقة لزيارة العملاء لتحسين العمليات

تضيف Hikvision الأمان والكفاءة والخبرة باستخدام كاميرات الفيديو الأمنية مع وظائف ذكية متعددة لتعزيز الأعمال.

  • التحليل الدقيق لحركة العملاء
حل hikvision للتحليل الدقيق لحركة العملاء

المزايا

  • الوصول إلى معدلات الدخول لمحل السوبر ماركت
  • تقييم فعالية الأحداث التسويقية
  • إحصاءات الكاميرات المتعددة وتصدير التقارير

الميزات

  • كاميرات مراقبة فيديو بدقة 2/4 ميجابكسل ودقة 4K عالية الدقة
  • تقارير قابلة للتكوين من مختلف الجوانب
  • الحماية المحسَّنة ضد الخسائر
حل hikvision لتعزيز الوقاية من الخسارة

المزايا

  • يوفر إنذار سارق المتاجر تنبيهات مبكرة للأمان
  • تحديد الأشخاص المشبوهين عبر التعرف على الذكاء الاصطناعي 

الميزات

  • إخطار VIP وإنذار المخاطر المحتملة
  • إنذار في الوقت الحقيقي عبر تطبيق الهاتف المحمول 

ساحة انتظار السيارات

تحدد تجربة إيقاف السيارة الانطباع الأول للمستخدم عن السوبر ماركت.

  • عندما يكون هناك العديد من العملاء يأتون إلى السوبر ماركت، تكون مواقف السيارات عرضة للازدحام
  • قد يواجه العملاء صعوبة في العثور على مكان لوقوف السيارات بسرعة

تقدم Hikvision نظام دخول وخروج بدون توقف، ودفع مرن للعملاء لتحسين كفاءة حركة المرور. تجربة التسوق الرائعة تبدأ من مواقف السيارات. 

  • إدارة المداخل والمخارج
حل hikvision لإدارة المدخل والمخرج

المزايا

  • دخول وخروج سلس مع دفع سريع ومريح
  • جمع مبسط للأدلة وسجلات تفصيلية للسيارات

الميزات

  • دفع رسوم مواقف السيارات بشكل مرن، عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت
  • التعرف التلقائي على لوحة الترخيص وتسجيلها

DS-TCG405-E

وحدة فيديو المدخل الذكية للتعرف التلقائي على لوحة الترخيص ANPR بدقة 4 ميجابكسل

DS-TMC407-E

جهاز المدخل والمخرج الكل في واحد مزود بوحدة التقاط وشاشة LCD

DS-TMG035

رادار المدخل والمخرج

DS-TVL224

شاشة LED خارجية للمخرج والمدخل مكونة من 4 خطوط و8 أحرف

DS-TMG520

بوابات حاجزة بعمود ذراع مستقيم

  • توجيه مواقف السيارات الداخلية
حل Hikvision لتوجيه مواقف السيارات الداخلية

المزايا

  • ساعد العملاء في العثور بسرعة على أماكن وقوف السيارات المتاحة
  • تحديد موقع السيارة بسرعة

الميزات

  • مواقف السيارات الشاغرة على شاشة التوجيه
  • مؤشرات ضوئية متعددة الألوان لأنواع وحالات مساحات إيقاف السيارات
  • خريطة إلكترونية مصورة على محطة الاستعلام عن المركبات

منطقة التسوق

منطقة التسوق هي منطقة النشاط الأساسية للعملاء، حيث يوجد كل يوم عدد كبير من العملاء.

  • يجب على موظفي الأمن حماية سلامة الموظفين والعملاء والأصول بطريقة فعالة
  • تحتاج منطقة التسوق إلى جذب انتباه الناس وحث العملاء على المشاركة

توفر Hikvision أمانًا بالفيديو عالي الدقة لمنطقة واسعة وتحليلًا للخريطة الحرارية لحماية مناطق التسوق وتحسين الرفوف. نحن نقدم أيضًا منتجات عرض متنوعة للإعلانات الخارجية والداخلية.

  • المراقبة بالفيديو
حل Hikvision لأمن الفيديو

لا بقع عمياء، وراحة البال 

المزايا

  • أمان فيديو عالي الجودة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وحماية طوال اليوم
  • التعامل مع حالات الطوارئ والاتصال الداخلي عبر الفيديو ثنائي الاتجاه.

الميزات

  • صورة بانورامية بزاوية 360 درجة باستخدام كاميرا عين السمكة
  • القدرة على التحريك والإمالة والتكبير والتصغير عبر كاميرا PTZ
  • مراقبة الاتجاه المزدوج للسلالم المتحركة.
حل hikvision لرفع مستوى تجربة العملاء

اعرف عملائك، وحقق أقصى قدر من الأرباح

المزايا

  • فهم أفضل لتوزيع اهتمام العملاء
  • ساعد الموظفين على إجراء التعديلات على التصميم وجودة الخدمة.

الميزات

  • ترتيب الرفوف حسب بيانات الخرائط الحرارية
  • تحديد المواقع ذات معدلات زيارات العملاء الأعلى
  • احصل على تقارير رسومية للتكرار ووقت السكون
  • ترقية تجربة العملاء
حل hikvision لرفع مستوى تجربة العملاء

المزايا

  • إشراك العملاء بأحدث الأنشطة الترويجية
  • عرض التنقلات للعملاء لتجنب الضياع
  • النشر السريع للمعلومات على نطاق واسع

الميزات

  • عرض مشرق وغامر بجودة صورة مذهلة
  • إدارة مركزية للأجهزة مثل التشغيل/ الإيقاف/ إعادة التشغيل المجدول وعمليات تثبيت التطبيقات

أمناء الصندوق

عند أمين الصندوق، هناك تحديان أساسيان يجب التركيز عليهما:

  • للحماية ضد الخسائر، يلزم التحقيق في أخطاء المعاملات وحالات الاحتيال والسرقة ومنعها في المستقبل.
  • تجربة العملاء وجودة الخدمات- منع تشكيل طوابير الانتظار الطويلة والتعامل السريع مع النزاعات.

تقدم Hikvision منتجات أمان الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومنصة إدارة لأوقات انتظار أقصر، وترتيب الأفراد الأمثل، ومعالجة أفضل لنزاعات المعاملات، والاستجابة بشكل أسرع لسارقي المتاجر.

  • التحقق المرئي
حل Hikvision للتحقق البصري

تدقيق المعاملات المرئية، والإدارة الفعالة 

المزايا

  • التدقيق المرئي الذي يساعد على حل المنازعات بشأن المعاملات
  • يزيد من الكفاءة التشغيلية عند التحقيق في النزاعات المتعلقة بالمعاملات

الميزات

  • البحث حسب الكلمات الأساسية للمعاملات ودعم المطابقة الغامضة
  • التحقق بالفيديو من سجلات معاملات نقاط البيع (POS)
حل Hikvision للتحقق البصري

الإنذارات في الوقت المناسب، وتقليل الخسائر

المزايا

  • التكامل مع EAS أو نظام إنذار التسلل لتعزيز منع الخسارة
  • تعمل إشعارات الأحداث في الوقت المناسب على تحسين كفاءة الاستجابة

الميزات

  • إنذار في الوقت الحقيقي على الهاتف المحمول أو عميل الويب
  • التحقق من العناصر المسروقة من المتجر من خلال الإنذار ولقطات الفيديو
  • تحسين تجربة الانتظار
حل Hikvision لتحسين تجربة الانتظار

المزايا

  • فترة انتظار أقصر وتجربة تسوق أفضل
  • إنذار تلقائي عند تجاوز قائمة الانتظار أو عند عدم وجود عدد كافٍ من الموظفين عند أمناء الصندوق

الميزات

  • التقارير التحليلية لأزمنة التوقف والبقاء في المناطق
  • فيديو عالي الدقة مع الأداء الممتاز في حالات الإضاءة المنخفضة
  • إعداد مرن لمدة الغياب، ودعم ما يصل إلى 8 مناطق كشف

المخزن

  • يجب أن تعمل إدارة المخزون على منع الخسائر والأضرار الناجمة عن المتسللين والسرقة الداخلية والمخاطر الأخرى
  • تحتاج فرق الأمن إلى الوعي المبكر والاستجابة الفعالة للحوادث

توفر Hikvision تحكمًا في الوصول مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، وتغطية فيديو عالية الدقة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وأجهزة إنذار للتطفل سهلة النشر، وأجهزة إنذار لشذوذ درجة الحرارة. تندمج جميعها في منصة واحدة لتعزيز مستويات الأمان.

  • إدارة الأصول
حل hikvision لإدارة الأصول

المزايا

  • حماية بالفيديو على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وأدلة موثوقة بعد الحدث
  • المساعدة في الكشف عن حالة البضائع
  • التحقق من مخزون المنتج والتأكد من الكمية الصحيحة للمنتج

الميزات

  • كافة الحلقات بدون نقاط عمياء عبر كاميرا عين السمكة
  • الكاميرا المبردة للتخزين البارد تدعم إزالة الضباب والجليد
  • إدارة شؤون الموظفين
حل hikvision لإدارة شؤون الموظفين

المزايا

  • يجمع التحكم المتكامل في الوصول بين التعرف وبطاقات الهوية وبصمات الأصابع في وحدة واحدة
  • يساعد المشغلين على اكتساب الوعي الظرفي بسرعة من خلال دفع التنبيه التلقائي

الميزات

  • التعرف بدون لمس ومضاد للانتحال مع أوضاع مصادقة مختلفة
  • كشف التدخين وكسر الزجاج، وأجهزة استشعار حالات فتح الأبواب بالقوة

DS-PDPG12P-EG2

كاشف كسر الزجاج السلكي PIR

DS-PS1-E-WE

جهاز صوت خارجي لاسلكي

DS-K1T681DBWX

محطات التعرف على الوجوه

DS-PS1-R

جهاز صوت سلكي

DS-PDTPH-E-WE

جهاز صوت خارجي لاسلكي

DS-K1T673DWX

محطة الوصول الاحترافية للوجه

غرفة تكنولوجيا المعلومات

عادةً ما تجمع غُرف التحكم بين الوظائف المتعددة والأنظمة الفرعية والمعدات المتنوعة.

  • يمكن أن تؤدي الرؤية المحدودة وعناصر التحكم عبر التطبيقات إلى مضاعفة عبء العمل بسهولة
  • قد يؤدي البحث عن البيانات وعرضها بشكل غير مريح إلى العديد من المتاعب.

توفر Hikvision منصة خفيفة وموحدة، مع عرض تقديمي لواجهة مستخدم قابل للتخصيص بدرجة كبيرة ولوحة معلومات قوية وتقارير إحصائية لمساعدة المشغلين على إدارة المواقف بسرعة في الموقع وتعزيز الكفاءة التشغيلية اليومية.

  • إدارة موحدة ولوحة تحكم مرئية
حل hikvision للإدارة الموحدة ولوحة التحكم المرئية

المزايا

  • توحيد كل الأنظمة الفرعية في منصة واحدة، وتوحيد عمليات التشغيل
  • يساعد العرض التقديمي لواجهة المستخدم المخصصة مع عرض شامل وتحليلات متعددة الأبعاد على اتخاذ القرار
  • عرض وتحكم قوي مع مجموعة واسعة من المنتجات

الميزات

  • الإدارة المركزية للأنظمة الفرعية المتعددة، بما في ذلك أنظمة الفيديو، والتحكم في الوصول، والإنذار، والحضور، وغير ذلك
  • الإمكانات عالية الوضوح للشاشات الموضوعة على سطح المكتب، والشاشات المثبَّتة على الحائط، وشاشات عرض الفيديو الجدارية للإدارة المرئية
  • التدقيق عن بُعد
حل hikvision للتدقيق عن بعد

المزايا

  • التحقق عن بعد من حالة السوبر ماركت لإجراء عمليات التدقيق
  • تدقيق الصور وتدقيق الفيديو لمتطلبات مختلفة

الميزات

  • دعم التكبير لعرض التفاصيل
  • الصور الملتقطة من زوايا متعددة

اتصل بخبير الحلول لدينا اليوم