الميزات التي نقدمها

Decision making for operation optimization needs information from many disparate sources. How to put the pieces together is critical. In the retail context, integrating online data such as CRM and POS data with offline data like customer traffic and attributes to optimize business operations is the tendency.

 

Hikvision offers a comprehensive range of products that collect information, run analyses, and conduct multi-dimensional data fusion. Using devices that are also used for video security, you can now gain a deeper understanding of your customers as a group, observe business patterns, increase operational efficiency, and utilize the right tools to ensure shoppers walk out of your store with smiles and merchandise.

Advanced customer traffic analysis with a high accuracy

Customer traffic analysis can be done in a flexible and adaptive manner, excluding staffs and repetitive customers for more accurate results.

Customer attributes analysis

تحليل صفة المستهلك

 

 

لا يوفر حلنا وظيفة لتحليل بيانات حركة مرور العملاء فحسب، بل يلخص أيضًا الخصائص الرئيسية لعملائك حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أكثر ثاقبة. تساعد صفة العملاء، مثل تعبيرات الوجه والبيانات الأخرى، المتاجر على تطوير ملفات تعريف العملاء بشكل أفضل واكتساب رؤى حول تفضيلاتهم. يمكنك الاستعانة بهذه الوظيفة في مواقع مختلفة من متجرك لاستخدامات وأغراض متعددة. 

Area popularity analytics

تحليلات شعبية المنطقة

 

 

 

 

قد يكون لأوقات الانتظار تأثير مدمِّر على تجربة العميل داخل المتجر. تم تصميم كاميرات كشف قائمة الانتظار لمراقبة قوائم الانتظار في الوقت الفعلي وإرسال الإشعارات عندما يكون هناك الكثير من الأشخاص ينتظرون في الطابور. إلى جانب أوقات الاستجابة، يستطيع المدراء أيضًا التحقق من بيانات الطوابير لتقييم أداء الموظفين وتتبُّع التحسينات في الكفاءة.

Heat map analytics

Heat Map

Area heat map

يمكن أن تكون البيانات التي تكشف المجالات الأكثر الزيارةً مساعدةً كبيرةً في الرؤى التشغيلية. ففي مساحة الرفوف، تحدد تقنية التمثيل البياني الرسومي مدى الاهتمام بكل مساحة من مساحات الرفوف. ومع دمج معلومات أخرى، تصبح المشاكل المتعلقة بالسلع واضحة.

 

Global heat map

باستخدام التثبيت في السقف للعديد من كاميرات عين السمكة، يمكن للنظام توليد بيانات خريطة الحرارة العالمية للمخزن بأكمله. تساعد هذه المعلومات المديرين على معرفة مكان "المناطق الساخنة" وتمكين تخصيص المنتج بشكل أفضل للترويج. إلى جانب بيانات المبيعات ، تعد بيانات خريطة الحرارة أداة رائعة لفريق الإدارة للكشف عن رؤى حول أنماط التسوق.

 

المنتجات الموصى بها

DS-2CD6365G0-I(V)(S)

DS-2CD63C5G0-I(V)(S)

 

التدقيق عن بُعد

Audits are necessary, but are often beset by challenges like high management costs, inefficiency of on-site audits, management vulnerability, and lack of further data analysis. Remote Audit solution of Hikvision reuses the existing CCTV system and moves the offline audit process to online which improves the efficiency and standardization of shop audit significantly.

Watch video

قصص النجاح

Check out other benefits of our solution


 

The audit manager will define the area to be audited, identifying each section and what elements need to be present. بعد ذلك، سيتم وضع قائمة تحقق لكل منطقة. ستشمل العناصرالتي يجب فحصها المخارج التي يتم حظرها، والبضائع الموجودة في المناطق الخطرة، ونظافة  مناطق التسوق، وما إلى ذلك. أخيرًا، ينبِّه تعيين التدقيق النظام لبدء العملية باستخدام الصور أو الفيديو وفقًا للاحتياجات في كل منطقة. يمكن إرسال الصور واللقطات إلى المدقق ذي الصلة عن طريق تطبيق الهاتف المحمول أو عميل نظام آخر.

 

باستخدام حل البيع بالتجزئة الذكي من Hikvision، قد تبدو عملية التدقيق على النحو التالي: يقوم الموظفون الرئيسيون المسؤولون عن تدقيق الأمان بجدولة خطوات العملية وتحديدها. وبمجرد بدئها وإكمالها، ستصدر نتائج التدقيق. إذا اعتُبرت العملية مُرضِية، فيتم إعداد تقرير وتكون أي متابعة ضرورية جاهزة للموظفين المعنيين. أما إذا أظهرت العملية عدم استيفاء المتطلبات أو عدم اكتمالها، فستصدر هذه النتائج أيضًا. وتُرسَل "قائمة المشاكل" إلى الطرف المسؤول حتى تتوفر قائمة تحقق جديدة.

 

ستكون عملية تصحيح النتائج بسيطة مثل النزول إلى القائمة والتأكد من تعيين كل شيء بالترتيب.

 

دائمًا ما تكون لوحة البيانات المرئية أكثردقة وبديهية من صفحة الملخص. باستخدام حل Hikvision، سيتمكن المدراء من التحقق من الإحصائيات مثل متوسط عدد المشاكل، والترتيب، ومعدل النجاح، وما إلى ذلك. باستخدام وظيفة سجل التدقيق، سيتم تخزين جميع البيانات والتقاريربأمان للرجوع إليها في المستقبل. جميع الإحصاءات التي تحتاج إليها على بعد نقرات قليلة - هذه هي الطريقة الرقمية للقيام بالتجزئة!
 

This website uses necessary cookies to enable the website to function well. We would like to use additional cookies to provide you the best experience on our website. For more information, please see our cookie policy.

اتصل بنا
back to top