شروط الخدمة
تاريخ التحديث: 25 أبريل 2022
تقدم شركة Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd والشركات التابعة لها ("HIKVISION"، "نحن"، "لنا"، الضمير المتصل "نا") دورات ومواد تعليمية واختبارات وامتحانات وشهادات وبرامج تدريب، وما إلى ذلك. ("المحتوى"، "المحتويات") للاستخدام مع منتجات/حلول HIKVISION المختلفة من خلال جميع الخدمات التي يمكن الوصول إليها على https://elearning.hikvision.com/en/، وجميع المواقع المرتبطة المرتبطة بـ https://elearning.hikvision.com/en/، باستثناء مواقع أي طرف ثالث ("المواقع الإلكترونية"). مصطلح "خدمات HIKVISION" يعني المحتوى المقدم على المواقع الإلكترونية.
تحكم شروط الخدمة ("الشروط") وصولك إلى خدمات HIKVISION واستخدامها. وقد يخضع استخدامك لأي خدمة من خدمات HIKVISION أيضًا للشروط المنفصلة المقابلة. تم دمج سياسة الخصوصية بالإشارة إلى هذه الشروط وأنت توافق على قبولها والالتزام بها باستخدام خدمات HIKVISION. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تقم بالتسجيل أو استخدام أي من خدمات HIKVISION.
ستحتاج إلى تسجيل حساب عبر مواقع الويب للوصول إلى خدمات HIKVISION ("الحساب"). لأغراض السعي لتزويدك بتجربة أفضل، لتحسين خدمات HIKVISION أو بخلاف ذلك حيثما وافقت، باستخدام هذا الحساب دون تسجيل جديد، يمكنك الوصول إلى الخدمات الأخرى التي تقدمها HIKVISION عبر الإنترنت و/أو تطبيقات الهاتف المحمول. قد تنطبق أي شروط خدمة خاصة بالخدمة على بعض الخدمات التي تقدمها HIKVISION، ويُنصح بقراءة هذه الشروط وأي شروط خدمة محددة لمصلحتك قبل استخدام الخدمات.
1. استخدام خدمات HIKVISION
لا يجوز لك استخدام خدمات HIKVISION إلا إذا كان بإمكانك إبرام عقد ملزم معنا، وفقط وفقًا لهذه الشروط وجميع القوانين المعمول بها. مطلوب حساب OneHikID ("الحساب") لاستخدام الخدمات، والذي يمكن استخدامه لتسجيل الدخول إلى موقع HIKVISION الرسمي والمواقع الأخرى أيضًا. عندما تقوم بإنشاء حسابك، وبعد ذلك عند استخدام ميزات معينة، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة، وتوافق على تحديث معلوماتك لإبقائها دقيقة وكاملة.
2. قد تتغير هذه الشروط
تحتفظ HIKVISION بالحق في إجراء تغييرات على هذه الشروط بشرط أن تكون بعض أحكام هذه الشروط غير مكتملة أو قديمة، وشريطة أن تكون هذه التغييرات معقولة بالنسبة لك، مع الأخذ في الاعتبار مصالحك. إذا أجرينا أي تغييرات على هذه الشروط، فسنخطرك عن طريق عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك أو عن طريق إشعار على الموقع الإلكتروني بأي من هذه التغييرات التي ستصبح سارية فور إصدارها. سيشير استمرار استخدام خدمات HIKVISION بعد هذا الإشعار إلى إقرارك وموافقتك على الالتزام بالشروط المعدلة.
3. المحتوى
التغييرات على المحتوى. المحتوى الذي تقدمه HIKVISION من خلال المواقع الإلكترونية. تحتفظ HIKVISION بالحق في إلغاء أو مقاطعة أو إعادة جدولة أو تعديل أي محتوى، أو تغيير قيمة النقاط أو وزن أي مهمة أو اختبار أو تقييم آخر، إما فقط أو وفقًا لتعليمات موفر المحتوى.
لا يوجد اعتماد أكاديمي. لا تمنح HIKVISION اعتماداً أكاديميًا لإكمال المحتوى. ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك صراحةً من قبل المؤسسة المانحة للائتمان، فإن المشاركة في المحتوى أو إكماله لا تمنح أي اعتماد أكاديمي. عند الانتهاء من الدورات ذات الصلة واجتياز الامتحان، ستمنح HIKVISION شهادة إتمام في برامج معينة. لا تتحمل HIKVISION أي التزام بالحصول على شهادات معترف بها من قبل أي مؤسسة تعليمية أو منظمة اعتماد. أنت توافق على عدم قبول شهادات إكمال المحتوى ما لم تكن قد انتهيت من الدورة التدريبية ذات الصلة أو اجتزت الاختبارات أو حصلت على وثائق أخرى معادلة لإكمال المحتوى.
محتوى الطرف الثالث. من خلال الخدمات، قد يكون لديك القدرة على الوصول و/أو استخدام المحتوى أو الروابط المقدمة من أطراف ثالثة غير HIKVISION. لا يمكن أن تضمن HIKVISION أن محتوى الطرف الثالث، في الخدمات أو في أي مكان آخر، سيكون خاليًا من المواد التي قد تجدها مرفوضة أو غير مناسبة أو من البرامج الضارة أو الملوثات الأخرى التي قد تضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي ملفات فيه. تتنصل HIKVISION من أي مسؤولية أو التزام يتعلق بوصولك أو استخدامك لمحتوى الطرف الثالث أو عدم قدرتك على الوصول إليه أو استخدامه.
4. أهلية المشاركة
يُحظر عليك تسجيل منتج للاستخدام مع خدمات HIKVISION أو استخدام خدمات HIKVISION إلا إذا كان عمرك 18 عامًا أو أكبر، إذا كنت فردًا، أو حصلت على ترخيص، إذا كنت شركة. لا يجوز لك استخدام خدمات HIKVISION حيثما يحظرها القانون المعمول به. كما أننا لا نجمع أي معلومات عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أو الحد الأدنى المعادل للسن في الولاية القضائية ذات الصلة. إذا لم يكن عمرك 18 عامًا أو أكثر، فيجب أن تطلب من والديك أو الوصي القانوني عليك تسجيل منتج أو إنشاء حساب لاستخدام خدمات HIKVISION. يرجى الاتصال بنا على elearning@hikvision.com إذا كنت تعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية فيما يتعلق بخدمات HIKVISION.
5. الحساب
لاستخدام خدمات HIKVISION، يتعين عليك إنشاء حساب OneHikID. أنت تقر وتضمن ما يلي: (i) جميع معلومات التسجيل المطلوبة التي تقدمها صادقة ودقيقة وكاملة؛ (ii) ستحافظ على دقة وأمن هذه المعلومات؛ و (iii) استخدامك لخدمات HIKVISION لا ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها. ليس لديك الحق في نقل حسابك إلى أي أفراد آخرين بأي شكل من الأشكال. HIKVISION ليست مسؤولة عن أي خسارة أو أضرار تنشأ عن فشلك في الحفاظ على سرية حسابك. أنت توافق على إخطارنا على الفور بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك أو استخدامه أو أي خرق للأمن. قد تكون مسؤولاً عن الخسائر التي نتكبدها نحن أو أي مستخدمين آخرين لـ HIKVISION بسبب استخدام شخص آخر لحسابك نتيجة لفشلك في الحفاظ على معلومات حسابك آمنة وسرية.
6. الأمان
نحن نهتم بأمن مستخدمينا. بينما نعمل على حماية أمان حسابك والمعلومات ذات الصلة، لا يمكن لـ HIKVISION ضمان عدم تمكن الأطراف الثالثة غير المصرح لها من التغلب على إجراءاتنا الأمنية. يرجى إخطارنا على الفور بأي تسوية أو استخدام غير مصرح به لحسابك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى elearning@hikvision.com.
7. حقوق الطبع والنشر والعامة التجارية
باستثناء أي معلومات وخدمات مستخدم مقدمة من طرف ثالث، فإن جميع الواجهات المرئية والرسومات والتصميم والتجميع والمعلومات ورموز الكمبيوتر (بما في ذلك كود المصدر أو كود الكائن) والبرامج والخدمات ومقاطع الفيديو التعليمية والاختبارات والمواد الدراسية والتمارين و العلامات التجارية والأسماء التجارية الواردة في الخدمات أو المتاحة من خلالها مملوكة أو مرخصة لشركة HIKVISION، وتحتفظ HIKVISION بجميع الحقوق الواردة فيها والتي لم تمنحها هذه الشروط صراحةً.
8. المدة والإنهاء
تظل هذه الشروط سارية المفعول أثناء استخدامك للخدمات ما لم يتم إنهاء حسابك على النحو المنصوص عليه في هذه الشروط، وفي هذه الحالة لم يعد لديك الحق في استخدام الخدمات. يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال على elearning@hikvision.com.
9. الترخيص
وفقًا لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام خدماتنا. لا يجوز لك تنزيل المحتوى إلا لاستخدامك الشخصي وغير التجاري، ما لم تحصل على إذن كتابي منا لاستخدام المحتوى بطريقة أخرى. أنت توافق أيضًا على أنك ستقوم بإنشاء حساب مستخدم واحد فقط والوصول إليه و/أو استخدامه، ما لم تسمح HIKVISION بذلك صراحةً، ولن تشارك الوصول إلى حسابك أو الوصول إلى المعلومات الخاصة بحسابك مع أي طرف ثالث دون موافقتنا المسبقة. إن استخدام خدمات HIKVISION لا يمنحك ملكية أو أي حقوق ملكية فكرية في خدماتنا أو المحتوى الذي تصل إليه.
10. قيود الترخيص
ما لم يكن ذلك مسموحًا به صراحةً في هذه الشروط، فإنك توافق على عدم القيام، ولن تسمح للآخرين، بما يلي: (i) ترخيص الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجب هذه الاتفاقية أو ترخيصها من الباطن أو التنازل عنها أو نقلها أو نقلها؛ (ii) نشر أو عرض أو كشف أو بيع أو تأجير أو تخزين أو إقراض أو توزيع أو نقل أو العرض أو الأداء علنيًا أو وضع علامة تجارية مشتركة أو تأطير أو استضافة أو الاستعانة بمصادر خارجية أو استغلال المحتويات أو خدمات HIKVISION تجاريًا؛ (iii) نسخ أو إعادة إنتاج خدمات HIKVISION أو محتواها أو أي جزء منها بأي شكل من الأشكال؛ (iv) إزالة أو تغيير أي علامة تجارية أو شعار أو حقوق طبع ونشر أو إشعارات ملكية أخرى أو وسائل إيضاح أو رموز أو تسميات في خدمات ومحتوى HIKVISION؛ (v) استخدام خدمات HIKVISION بأي شكل من الأشكال قد ينتهك أي براءة اختراع أو حقوق نشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو أي ملكية فكرية أخرى أو حق ملكية لـ HIKVISION أو مقدمي خدمات الطرف الثالث أو أي طرف ثالث آخر؛ (vi) تعديل أو ترجمة أو تكييف أو تفكيك أو إجراء هندسة عكسية للتفكيك أو التجميع العكسي أو إنشاء مجموعات أو أعمال مشتقة من خدمات HIKVISION، أو أي جزء منها (باستثناء الحد الذي تحظر فيه القوانين المعمول بها هذا التقييد على وجه التحديد)، أو (vii) استخدام خدمات HIKVISION لأي مكتب خدمة أو المشاركة الحاسوبية أو إعادة البيع أو أغراض مماثلة. تحتفظ HIKVISION بجميع الحقوق والتراخيص في المحتوى والخدمات غير الممنوحة لك صراحةً بموجب هذه الشروط.
11. مصدر مفتوح
تخضع بعض عناصر البرامج المضمنة في خدمات HIKVISION لتراخيص البرامج "مفتوحة المصدر" أو "المجانية" ("برامج مفتوحة المصدر"). بعض البرامج مفتوحة المصدر مملوكة لأطراف ثالثة. يتم ترخيص كل عنصر من عناصر البرامج مفتوحة المصدر بموجب شروط ترخيص المستخدم النهائي المصاحب لهذه البرامج مفتوحة المصدر. لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من حقوقك أو يمنحك حقوقًا تحل محل الشروط والأحكام الخاصة بأي ترخيص مستخدم نهائي معمول به للبرامج مفتوحة المصدر. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب أي ترخيص لبرنامج معين مفتوح المصدر، فإن HIKVISION تجعل مثل هذا البرنامج مفتوح المصدر، وتعديلات HIKVISION على هذا البرنامج مفتوح المصدر، متاحة عن طريق طلب كتابي إلى HIKVISION على عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي المدرج أدناه:
support@hikvision.com
عن طريق تنزيل/طلب كود المصدر لأي من البرامج مفتوحة المصدر ("رمز المصدر")، فإنك توافق على ما يلي:
توفر لك HIKVISION رمز المصدر "كما هو" دون أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك لرمز المصدر يقع على مسؤوليتك وحدك. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تخلي HIKVISION والشركات التابعة لها مسؤوليتها عن جميع الضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين. لن تكون HIKVISION والشركات التابعة لها مسؤولة عن أي أضرار من أي نوع تنشأ عن استخدام كود المصدر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار المباشرة وغير المباشرة والعرضية والعقابية والتبعية.
12. الوصول إلى خدمات HIKVISION
عند استخدام خدمات HIKVISION، لا يجوز لك:
- تعطيل أو التدخل في أو انتهاك الأمان أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى خدمات HIKVISION أو أي شبكة كمبيوتر؛
- التحايل على أي إجراء تكنولوجي تنفذه HIKVISION أو أي مقدمي خدمات أو أي طرف ثالث آخر (بما في ذلك مستخدم آخر لخدمات HIKVISION) لحماية خدمات HIKVISION؛
- تحميل أو نقل أو توزيع أو تشغيل أي فيروس كمبيوتر، أو فيروس متنقل، أو حصان طروادة، أو أي كود كمبيوتر قد يؤدي إلى إتلاف أو تغيير جهاز كمبيوتر، أو جهاز محمول، أو شبكة كمبيوتر، أو شبكة اتصالات، أو بيانات، أو خدمات HIKVISION، أو أي نظام أو جهاز آخر أو ملكية؛
- تشغيل Maillist أو Listserv أو أي شكل من أشكال الرد التلقائي أو البريد العشوائي على خدمات HIKVISION؛
- محاولة، بأي شكل من الأشكال، الحصول على كلمة المرور أو الحساب أو بيانات الاعتماد أو معلومات الأمان الأخرى من أي مستخدم آخر؛
- تعريض أمان حسابك أو حساب أي شخص آخر للخطر (على سبيل المثال، من خلال السماح لشخص آخر بتسجيل الدخول إلى خدمات HIKVISION باسمك).
13. حدود خدمات HIKVISION
تهدف خدمات HIKVISION إلى الوصول إليها واستخدامها للحصول على معلومات غير حساسة للوقت. في حين أننا نسعى جاهدين لكي تكون خدمات HIKVISION موثوقة ومتاحة بدرجة عالية، إلا أنه ليس المقصود منها أن تكون موثوقة أو متاحة بنسبة 100% من الوقت. تخضع خدمات HIKVISION لانقطاعات وفشل متقطع لمجموعة متنوعة من الأسباب الخارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك تقطع شبكة Wi-Fi، ووقت تشغيل مزود الخدمة، وإشعارات الهاتف المحمول وشركات الاتصالات، من بين أسباب أخرى. أنت تقر بهذه القيود وتوافق على أن HIKVISION ليست مسؤولة عن أي أضرار يُزعم أنها ناجمة عن فشل أو تأخير خدمات HIKVISION لتعكس الحالة الحالية للمنتج أو الإخطارات أو توقيت محتوى الفيديو الخاص بك.
قد يتم تعليق خدمات HIKVISION مؤقتًا دون إشعار لأسباب أمنية، أو فشل النظام، أو الصيانة والإصلاح، أو التحديثات، أو التعديلات، أو ظروف أخرى. لا تقدم HIKVISION أي ضمان محدد لوقت التشغيل لخدمات HIKVISION. HIKVISION ليست مسؤولة عن أي خسائر تنشأ عن تعليق خدمات HIKVISION.
يتم توفير جميع المعلومات المتعلقة بخدمات HIKVISION واستخدام المنتج مع خدمات HIKVISION "كما هي" و"كما هو متاح". لا تضمن HIKVISION أن هذه المعلومات صحيحة أو محدثة.
14. القيود المفروضة على خدمات HIKVISION بسبب الاعتماد على أطراف ثالثة
تعتمد خدمات HIKVISION على بعض منتجات وخدمات الطرف الثالث. على سبيل المثال، يتم تمكين بعض جوانب خدمات HIKVISION - مثل تخزين البيانات والمزامنة والاتصالات - بواسطة Amazon Web Services وInternet Data Center أو مقدمي الخدمة الآخرين. إن منتجات وخدمات الطرف الثالث هذه خارجة عن سيطرتنا، وقد لا يعمل تشغيلها بطريقة موثوقة أو تكون متاحة بنسبة 100% من الوقت. HIKVISION ليست مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن تشغيل منتجات وخدمات الطرف الثالث.
أنت تقر أيضًا بأنك مسؤول عن جميع الرسوم التي يفرضها مزود خدمة الإنترنت والناقل فيما يتعلق بوصولك إلى خدمات HIKVISION واستخدامها والوصول إلى منتجاتك. أنت تقر أيضًا بأنك مسؤول عن الامتثال لجميع الاتفاقيات المعمول بها وشروط الاستخدام/الخدمة والسياسات الأخرى الخاصة بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وشركة الاتصالات.
15. الإصدار المتعلق بالأطراف الثالثة
ليست HIKVISION مسؤولة عن الأطراف الثالثة أو منتجاتها وخدماتها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي منتجات وخدمات تابعة لطرف ثالث والتي تتيح خدمات HIKVISION ومعداتها ومزودي خدمات الإنترنت وشركات النقل ومتاجر التطبيقات وغيرها.
تخلي HIKVISION مسؤوليتها، وأنت بموجب هذا تخلي وتتنازل وتحرر HIKVISION ومرخصيها ومورديها من أي مطالبات والتزامات وأضرار مستقبلية، المعروفة أو غير المعروفة، والتي تنشأ عن أو تتعلق بتفاعلاتك مع هذه الأطراف الثالثة ومنتجاتها وخدماتها.
16. التعويض
أنت توافق على الدفاع عن، وتعويض، وإبراء ذمة HIKVISION والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها والمساهمين والمقاولين والوكلاء والمرخصين والموردين من أي أضرار أو التزامات أو مطالبات أو طلبات أو خسائر أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، التي تم إجراؤها بواسطة أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة أو فيما يتعلق بـ (i) استخدامك لخدمات ومحتوى HIKVISION؛ (ii) انتهاكك لهذه الشروط؛ (iii) انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث. سوف تبذل HIKVISION جهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو إجراء أو إجراء من هذا القبيل عند علمها به.
17. إخلاء المسؤولية عن الضمان
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، يتم توفير خدمات HIKVISION (أي الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والبرامج) لراحتك، "كما هي"، و"كما هي متاحة" مع جميع العيوب والأخطاء، وتتنصل HIKVISION وموردونا ومرخصونا صراحةً من أي ضمانات وشروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والدقة والملكية والاستمتاع الهادئ وعدم انتهاك حقوق الطرف الثالث والتوافر وأمن البيانات، وأي ضمانات تنشأ عن سياق التعامل أو استخدام التجارة.
لا تضمن HIKVISION أو تقر أو تكفل أو تتحمل المسؤولية عن أي منتج أو برنامج أو خدمة مقدمة من طرف ثالث من خلال أو فيما يتعلق بخدمات HIKVISION أو أي موقع ويب أو خدمة ذات ارتباط تشعبي.
لا تقدم HIKVISION أي تعهدات فيما يتعلق بأي محتوى وارد في خدمات HIKVISION أو يتم الوصول إليه من خلالها، ولن تكون HIKVISION مسؤولة أو ملزمة عن دقة المواد المضمنة في أو التي يتم الوصول إليها من خلال خدمات HIKVISION. لا تقدم HIKVISION أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بالاقتراحات أو التوصيات الخاصة بالخدمات أو المنتجات المقدمة أو المشتراة من خلال خدمات HIKVISION.
أنت تقر بأن استخدام خدمات HIKVISION يجب أن يكون متصلاً بالإنترنت، وأن استخدامه سيكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. لا تتعهد HIKVISION أو تضمن أن خدمات HIKVISION ستكون خالية من الخسارة أو الفساد أو الهجمات السيبرانية أو الفيروسات أو التداخل أو القرصنة أو البرامج الضارة أو غيرها من التدخلات الأمنية، وتخلي HIKVISION مسؤوليتها عن أي مسؤولية تتعلق بذلك.
تختلف قوانين المراقبة وحماية البيانات والخصوصية حسب السلطة القضائية وقد تفرض مسؤوليات معينة على استخدامك لخدمات HIKVISION. أنت تقر وتوافق على أنك (وليس HIKVISION) ستكون مسؤولاً عن ضمان امتثالك للقوانين المعمول بها في المكان الذي تعيش فيه وأن HIKVISION لن تكون مسؤولة في حالة استخدام خدمات HIKVISION لأغراض غير قانونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: الاستخدام غير المدني؛ تسجيل أو مشاركة محتوى الفيديو أو الصوت الذي لا يتوافق مع القانون المعمول به؛ عدم الالتزام بقوانين الإشعار والموافقة؛ انتهاك حقوق الطرف الثالث؛ الاستخدام فيما يتعلق بالعلاج الطبي، أو الحالات الأخرى التي قد يؤدي فيها فشل خدمات HIKVISION إلى الوفاة أو الإصابة الشخصية.
18. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون HIKVISION أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو مساهموها أو الشركات التابعة لها أو المقاولون أو الوكلاء أو المرخصون أو الموردون، بأي حال من الأحوال، مسؤولين عن أي مسؤولية غير مباشرة أو لاحقة أو تحذيرية أو خاصة، أو الأضرار العرضية، بما في ذلك أي أضرار ناجمة عن خسارة أرباح الأعمال، أو انقطاع الأعمال، أو فقدان البيانات أو المحتوى، أو المستندات أو الأرباح، أو انقطاع الخدمة، أو تلف الكمبيوتر، أو تكلفة الخدمات البديلة، أو عدم القدرة على الاستخدام
خدمات HIKVISION، تسرب الخصوصية، أو أي مسؤوليات أو خسائر أخرى ناجمة عن خدمات HIKVISION أو بسبب فشل خدمات HIKVISION، سواء كان ذلك بناءً على الضمان أو العقد أو الضرر أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء كانت HIKVISION على علم أو كان ينبغي لها أن تعلم باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار أم لا.
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل أي حال من الأحوال المسؤولية التراكمية الإجمالية لـ HIKVISION الناشئة عن أو المتعلقة بخدمات HIKVISION، سواء كان ذلك بناءً على الضمان أو العقد أو الضرر أو أي نظرية قانونية أخرى، تتجاوز الرسوم التي تدفعها فعليًا إلى HIKVISION أو موزع HIKVISION المعتمد مقابل خدمات HIKVISION في الأشهر الستة السابقة (إن وجدت) التي تسبق تاريخ أحدث مطالبة مباشرة. يعتبر هذا الحد تراكميًا ولن يتم زيادته في حالة وجود أكثر من حادثة أو مطالبة واحدة. تُخلي HIKVISION مسؤوليتها الكاملة من أي نوع من مرخصي وموردي HIKVISION.
الاستثناءات والحدود على الأضرار المنصوص عليها أعلاه هي عناصر أساسية لأساس الصفقة بين HIKVISION وبينك.
19. حل النزاعات
أنت توافق على أن هذه الشروط وأي مطالبة أو نزاع أو دعوى أو سبب دعوى أو مشكلة أو طلب انتصاف بينك وبين HIKVISION الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط أو خدمات HIKVISION (بشكل جماعي، "النزاعات") ستخضع وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية الصين الشعبية، دون تفعيل أي تعارض بين مبادئ القوانين التي قد تنص على تطبيق قانون ولاية قضائية أخرى.
إذا نشأ نزاع بينك وبين HIKVISION، فإن هدفنا هو التعرف على مخاوفك ومعالجتها. أنت توافق على أنك ستخطر HIKVISION بأي نزاع لديك مع HIKVISION بخصوص هذه الشروط أو منتجاتنا أو خدمات HIKVISION عن طريق الاتصال بـ HIKVISION على support@hikvision.com. سنحاول حل النزاع بشكل غير رسمي عن طريق الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يتم حل النزاع خلال 90 (تسعين) يومًا بعد تقديمه، يجوز لك أو لـ HIKVISION رفع دعوى رسمية.
20. التحكيم الملزم
توافق أنت وHIKVISION على الخضوع للتحكيم الملزم لجميع النزاعات والمطالبات الناشئة عن أو المتعلقة، بأي شكل من الأشكال، بهذه الشروط أو أي من خدمات HIKVISION، على أسس فردية وثنائية بحتة وغير طبقية/غير تمثيلية. التحكيم على أساس فردي هو العلاج الحصري لأي مطالبات قد يتم رفعها على أساس جماعي أو تمثيلي بينك وبين HIKVISION. ستخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية وسيتم تقديمها حصريًا إلى لجنة التحكيم الاقتصادي والتجاري الدولي الصينية ("CIETAC") في بكين وفقًا لقواعد CIETAC. ما لم يحظر القانون خلاف ذلك، يتعين عليك أنت وHIKVISION دفع أتعاب وتكاليف المحاماة الخاصة بك بشكل منفصل. أنت توافق على أنه إذا رأى مُحكم أو محكمة ذات اختصاص قضائي أن أي بند من أحكام اتفاقية التحكيم هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو باطل، فسيتم حذف هذا الشرط من اتفاقية التحكيم، ويظل باقي اتفاق التحكيم قائمًا بكامل القوة والتأثير بما يتوافق مع القانون المعمول به. ومع ذلك، فإن اتفاقية التحكيم بأكملها تكون باطلة إذا تبين أن الأحكام المذكورة أعلاه التي تتنازل عن أو تمنع إجراءات التحكيم الجماعي غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ أو باطلة لأي سبب من الأسباب.
21. القيود على المطالبات
بغض النظر عن أي تشريع أو قانون مخالف لذلك، فإن أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق باستخدامك لخدمات HIKVISION يجب رفعه خلال عام واحد (1) بعد وقوع الحدث أو الحقائق التي أدت إلى النزاع، أو تتنازل عن الحق في متابعة أي نزاع بناءً على مثل هذا الحدث أو الحقائق إلى الأبد.
22. الاتفاقية الكاملة؛ التنازل؛ الاستقلالية
تشكل هذه الشروط التفاهم الكامل والحصري بينك وبين HIKVISION فيما يتعلق باستخدام خدمات HIKVISION، وتحل هذه الشروط محل وتحل محل أي وجميع التفاهمات أو الاتفاقيات الشفهية أو المكتوبة السابقة بين HIKVISION وبينك فيما يتعلق بخدمات HIKVISION. لن يشكل فشل HIKVISION في تنفيذ أي حق أو حكم في هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم أو عن أي حقوق أو أحكام أخرى في هذه الشروط. إذا وجدت المحكمة أن واحدًا أو أكثر من الحقوق أو الأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط غير صالحة، فأنت توافق على أن بقية الشروط ستظل سارية المفعول وأن الحكم غير الصالح سيكون قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون.
23. التنازل (الإحالة)
لا يجوز لك التنازل عن أو نقل هذه الشروط وأي حقوق أو التزامات، بموجب القانون، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من HIKVISION. أي محاولة منك للتنازل عن أو نقل شروط الاستخدام، دون موافقة كهذه، ستكون لاغية. يجوز لشركة HIKVISION التنازل عن هذه الشروط أو نقلها بحرية دون قيود.
24. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا على الفور عبر البريد الإلكتروني على elearning@hikvision.com.